索贝特全屋拎包定制家居包先凡：打造3000㎡展厅，走品牌之路

专访嘉宾：索贝特全屋拎包定制家居总经理包先凡

慧亚家居网：疫情打乱了行业的节奏，请问贵企业采用了哪些手段应对？

包总：首先，我们索贝特积极的做好企业内部整改，整改企业架构组织，因岗因量设人，发挥团队力量。在疫情期间，我们练好企业内功，重抓培训机制，量化考核，优胜劣汰，精兵强将。重抓品牌质量管理，全面提升品质，做到小而精，精而美，将品质质量与部门领导、员工的绩效挂钩。重抓企业文化建设，全面提升企业形象包装：规范办公环境、强化车间现场管理、加强企业广告的投入宣传力度，全面提升企业的知名度，改变传统的销售模式，引入大家居模式，为终端店面销售业绩赋能。

慧亚家居网：加盟商与厂家向来被称为“命运共同体”。疫情期间，贵企是如何做好养商、育商的工作，有哪些措施？

包总：在做好养商、育商的工作中，我们销售部全体同事多方面收集市场和客户信息，倾听客户意见，结合企业实际，开展了以下工作：（1）在品牌推广上大力投入，我们先后在百度、中央七台等各大媒体平台和电视平台上进行广告投放，提升品牌影响力。(2)为客户提供新的营销模式（赋能）：全面引进酷家乐效果图软件，建设自己的产品模块，让客户更直接、更直观看到实际产品效果，提升客户店面签单成功率。(3)利用各种节假日为客户提供促销活动支持，利用网络平台搞好线上线下双重直播销售模式。

慧亚家居网：经此一“疫”，贵企业认为市场和消费者需求将产生哪些改变？针对这些变化，贵企业是否有相应的新品呈现？

包总：经此一“疫”，人们会把生存和生命会放在第一位，消费者的购买需求将会以绿色、健康、环保、品牌为主。目前，索贝特公司在工厂打造了3000平方体验展厅，我们必须走好自己的品牌之路，创新之路。

慧亚家居网：疫情期间，存量房持续飙升，这样的形势是否对贵企带来影响，贵企将如何迎接存量房时代？

包总：经此一“疫”，存量房持续飙升，给整个建材、家具、家装企业都带来了生存的挑战，特别是对终端店面影响更为严重，针对这一现象，索贝特在疫情期间，在保证大家安全、健康的基础之上，我们通过各种活动促销、企业内训等方式方法对经销商进行销量帮扶。同时助力经销商提升自身专业技能提升，以便未来更好的做好店面运营，提升销售业绩。

慧亚家居网：.家居行业正在步入后疫情时代，针对未来行业发展和市场动向，贵企有怎样的发展计划？

包总：家居行业正在步入后疫情时代，总体来看，整个家居行业的正常生产和经营秩序已经开始重回正轨，那些疫情期间被搁置的刚需已经重新开始涌向市场，而我们索贝特要做的，就是恢复企业常态化运营，不断的发展创新，走好自己的品牌之路，做到小而精，精而美，树立好自己的口碑和企业形象。

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