家居业“微”突围

小米的成功，对于习惯于自上而下的传统营销模式的家居行业来说，是极具启发性和冲击性的。这几年家居行业一直处于不温不火的状态，虽然业内人士一直肯定家居行业的前景，但是上游房地产的频繁调控、家居卖场频发撤场潮、家居产品同质化愈发严重……这些问题都让人们意识到，家居行业确实存在着发展瓶颈。如何才能突破这些困住家居行业发展的牢笼？

传统意义上的创新，如产品创新、技术创新、市场创新、资源配置创新、制度创新等，是企业发展的必要手段。首先，创新是原创的，不是可以买到或从外部输入的；其次，创新是一种革命，具有突发性和间断性的特征；第三，创新是对旧事物的取代和毁灭，可以用新东西替代旧东西；第四，创新必须创造新的价值。但是这样看来，这种传统的创新模式需要进行颠覆性的变革，对于家居行业来说就显得有点不切实际。而采取“微创新”的模式，反而更适合于家居企业的发展。

▲新巢网：体验模式的创新

随着本地化电子商务的发展，互联网在引导消费方向和目标的影响日渐变大，在这一大趋势的前提下，线上拓展销路成为家居品牌商最好的出路。而其中，更加专注于本地化与产品体验的O2O电商模式（online to offline），也被看作是最适合家居行业的电商模式。而在O2O模式逐渐普遍的背景下，只有采取在现今的O2O基础上进行微创新，才能在行业中跑得更快。

与垂直电商相比，新巢网采取“电子商务+体验馆”的销售模式，让其显得更轻、更灵活。把各优质品牌和实体店搬到网上，然后把消费者引入实体店面，这是新巢网的核心功能。它通过与已形成一定规模和口碑的家居品牌合作，将其直营店与加盟店从线下完整地“复制”到线上来，通过对其产品进行卖点提炼展示，使其在互联网上有了更好的呈现。

而在近期的新版本上线后，新巢网在服务体验上做了更好的完善措施。据了解，新巢网除了提供专业的摄影和编辑团队打造线上“精选产品”、全面展现品牌形象外，还将布局品牌的全国门店，建立覆盖全国各大城市的线上营销网络，与线下全面同步；同时新巢网还为品牌提供全面、即时的数据链服务，品牌企业将直接掌握客户资源。品牌通过发布全国或地区门店的优惠券、折扣券等优惠信息吸引消费者，消费者一旦通过手机短信领取，即可将信息呈现在品牌管理后台，同时还可以掌握成交情况、产品关注度排行情况等信息，做到品牌商家与消费者的数据即时对接。

▲红旗墙布：营销模式的创新

在一般的经销商店面，消费者通常只能在一家店看到一种类型的产品，墙纸是墙纸，墙布是墙布，两者是不会出现在同一家店面的展台上。于是消费者通常只会想好要选择墙纸或者墙布，然后再去店里面看。但久而久之，消费者会出现一种需求，就是希望在看了墙纸版本后，又想看墙布版本，马上进行对比，不想连续跑几家店。显而易见，目前的经营模式是无法满足消费者的这一需求。

红旗墙布很细心地发现这个问题，并且觉得这是新的商机，于是在今年启动了“约翰”新品牌，将墙布和墙纸产品综合在一个版本里面，带来了新的营销模式。这种新的模式，其实在工艺上并没有创新之处，而是在用户体验上加以革新，对墙纸和墙布产品进行了资源整合，也就是“微创新”。

对于这个想法，红旗墙布总经理马列钢作了解释：“现在行业里面的工厂，墙纸厂是墙纸厂，墙布厂是墙布厂，几乎没有企业把这些资源综合利用起来，我们可以说是行业里面第一家这么做……墙布和墙纸做到一个版本里面，既能够形成产品互补，又能让经销商不会流失客户。未来行业的趋势也是往整体家居的方向发展，包括欧派、顶固这些建材行业的老大，衣柜、橱柜、五金、壁纸都有做。其实墙布和墙纸的结合就相当于一个迷你的综合超市，选择更方便，价格更实惠。”