五大窗帘店经营禁忌！你中招了吗？

1、衣着、仪表过于随便

许多店家在面对顾客时，时常出现不当的衣着、仪表或者习惯，这些不良的姿态直接或者间接导致成交上的障碍。

要注意避免各种不职业、不雅观的举止。做生意，要让对方看着“顺眼”才有可能继续交易。

点评：自己做布艺的都衣冠不整，顾客能相信你手艺？

2、对顾客采用不适当的称呼

店家在与顾客交谈时，选择正确的、适当的称呼，不仅有利于缩小双方的距离感，给对方留下好的形象与印象，也反映着对顾客尊敬的程度、自身的教养和门店的形象，因此要慎重使用对顾客的称呼。

点评：尊重他人，对方起码会尊重你的生意。

3、不会察言观色、区别对待

一个人表达自己的全部意思=7%的言辞+38%的声音+55%的表情。

掌握对方心理，再配合有针对性的语言说服。当你迎合他的爱好时，他会感到被理解和赞赏，成交概率自然增加了。

点评：都不懂客户，窗帘生意怎么可能做下去？

4、慢待或歧视顾客

店家的态度也能决定顾客的购买力度，一副“爱买不买，不买拉倒”的表情，那么顾客将会毫不犹豫地不买你的商品。

假如你也有此类爱好，双方一定会有很多共同的语言，会产生更多的共鸣，双方之间的距离一下会拉近很多。反之，留在店里的时间也不会太久。

点评：态度是一座天平，你在这端，顾客在那端。

5、店铺卫生打扫不干净

会买窗帘的顾客一般比较讲究，对环境的挑剔也不是那么简单，来你的窗帘店铺也不例外。

即使你的店铺地面很干净，整体看起来雅洁大方，但几块小小的碎布料躺落在角落、某些地方甚至布料上摸一手是灰，你手艺再好、价格再低，她也不会想买单了。

换位想想：你的窗帘都是灰，带回去家里对身体健康吗？

点评：不是顾客不好，有些时候是自己不够勤快。

注：以上信息仅供参考

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