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          博郡门窗成都华阳店陈德军:真诚服务每一位客户

          2020-08-20 16:34:25 手机浏览
          博郡门窗成都华阳店负责人陈德军,自6月开业以来,仅两月时间,门店销量翻番,一举成为博郡门窗新锐经销商,成为当地门窗市场的口碑达人。

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          博郡门窗成都华阳店陈德军:真诚服务每一位客户

          博郡门窗成都华阳店负责人——陈德军先生


          真诚打动你我,服务创造价值


          他是一个注重实践的经营者,一个长远规划的创业者。博郡新锐经销商陈德军先生,自6月开业以来,仅两月时间,门店销量翻番,一举成为博郡门窗新锐经销商,成为当地门窗市场的口碑达人。


          博郡门窗成都华阳店陈德军:真诚服务每一位客户

          华阳店面


          Q:作为新晋加盟的商家,能说说您为何选择博郡品牌吗,代理博郡后有哪些收获?

          陈总:我是17年前开始接触建材行业,想要依托一个专业品牌来拓宽业务领域,凭借我们专业服务和产品优势来打通华阳的中、高端门窗市场。于是我在今年初通过网络途径了解到博郡品牌加盟信息,虽然也和广州的一线品牌做了对比,但最后选择了本地优势更明显的博郡品牌。从建店选址到开业活动,公司对于门店经营提出了很多建设性意见,对于完善活动策划、经营策略等起到关键作用。6月新店开业仅15天,销售额就突破了30万。


          博郡门窗成都华阳店陈德军:真诚服务每一位客户

          阳光房


          Q:当地市场情况如何,在门店经营、管理方面有何过人之处?

          陈总:华阳的门窗市场拥有活力但竞争激烈,初期经营有一定难度。但我不依托低价竞争扰乱市场,而是凭着真诚服务每一位客户,提供更贴合客户需求的产品与配套安装,站稳了脚跟;


          博郡门窗成都华阳店陈德军:真诚服务每一位客户

          专访现场


          说到管理,门窗的安装质量对于业主使用体验尤为重要,所以我聘用的都是从业20年以上、曾服务于成都一线地产开发商的施工团队。我还制定了满足更高要求的执行标准,标准的精确执行,细化到每一颗螺丝、每一处打胶工艺,能保证将更好的产品效果呈现给客户。


          博郡门窗成都华阳店陈德军:真诚服务每一位客户

          典金推拉窗


          Q:华阳专卖店在差异化服务方面做出了哪些努力?

          陈总:我坚持落实差异化服务来赢得更多口碑:梳理安装项目中所有增值服务并制表成册以供客户监督。做到施工标准化、节点可视化,便于客户掌握施工进度;另外,我还强制要求人员使用红外激光量尺的手法。激光量尺减少了人为误差,节约时间成本,这一措施执行在整个大成都范围还不到1%。


          博郡门窗成都华阳店陈德军:真诚服务每一位客户

          店内会客区


          Q:陈总,您对今后华阳市场发展与规划有何期望?

          陈总:目前我会继续稳固华阳门窗终端市场,不断丰富业务渠道,未来我计划在天府新区等地开设分店,并以此为平台把业务辐射至成都以南的广袤地区。我要把博郡打造当地门窗市场上的一张靓丽名片,并始终坚持把差异化思路贯穿于产品与服务中。想客户之所想,急客户之所急,让更多客户感受到我们的专业特质,了解并认可博郡品牌!


          专访现场(节选)


          非常感谢陈总为博郡品牌部此次专访抽出宝贵的时间,祝博郡门窗成都华阳专卖店生意兴隆,销量再创新高!


          (文章来源:博郡门窗公众号,侵删)


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