墙纸行业井喷发展背后 使用率低下的冷思考

对于国内的庞大市场，或者5%的市场使用率暗示着墙纸市场潜力巨大，但同样，就地板行业而言，三层实木复合地板作为实木地板家族中衍生出来的地板种类，在国内外地板市场都颇为吃香。而从我国整个地板市场的消费群体来看，实木类地板的受众比例占25%，其余均为强化地板。5%比25%，说明墙纸和地板市场均有庞大的潜在商机，但相差20%的落差，则说明墙纸被广大消费者所认知的程度还是相对较小，未能完全做到深入民心。

对墙纸存在错误的认知

以往对墙纸的观念根深蒂固，有大多数消费者还是认为现在市面上的墙纸还是以前颜色艳丽、图案大花纹的俗气墙纸，随着现代人们对美的欣赏能力的提升和消费心理的变化，他们陈旧的观念蒙蔽了他们对墙纸款式的认知，认为墙纸已经是过时的产品，所以无法紧随消费者的口味，迎合市场的需求。而且墙纸的质量问题时有耳闻，商家打出的“零甲醛”“绿色”“环保”更是使消费者迷了心眼，难以分清墙纸是否有毒，是否对人体产生危害等等。

另外，除了误认为大部分墙纸都有毒之外，还会觉得贴墙纸，不如涂乳胶漆来得实用、优惠。在墙纸刚刚进入中国市场时，由于生产技术跟不上导致墙纸价钱高企，装修成本高，而且消费者普遍认为乳胶漆的使用寿命更长久，而墙纸毕竟是纸张制作而成的产品，因此容易蹭脏不易打理，使用时间较短，而且时间久了会变黄、变黑等，最重要的是消费者对墙纸的安装产生了误解，误会墙纸容易脱落，如果更换墙纸，则需要重新对整屋更换，稍显麻烦。

一、国与国居住理念大不同

对比外国人的随遇而安，国人曾几何时也是随遇而安的主，但现在，对“房子”的执着，让多少人年纪轻轻便背负“房奴”的枷锁。外国的房子大多都很便宜，即使不购买房子，他们也可以选择租房，而他的家人也不会反对。在中国，“房子”是一道槛，无论是结婚生子，抑或是升官发财，“房子”都将被作为第一购买对象。

在如此两极分化的房屋居住形式上，决定了国与国对家装的不同态度。在外国，墙纸的使用寿命大概是2年以内便作第二次更换，即使墙纸的实际使用寿命大概在7至8年，但因为在外国人的眼中，居住环境要跟随潮流、季节、气候、心情等而作稍微的改变，因此，用墙纸装饰就成为了外国人改变居住环境的重要手段。在中国，有很多人一辈子就只能买得起一间房屋，因此这些人往往不喜欢对来之不易的房屋大动干戈，希望家里的家具产品使用时间越长越好，既可以免去把家具搬动挪移的麻烦，又可以省掉一笔添置新家具的开支，所以，对墙纸错误的认知，让他们不敢贸然选用墙纸，以免最后落得要重新更新墙面的烦恼。

二、错误认知源于推广缺乏

据搜狐焦点家居记者曾在网上做过有关“消费者在购买、安装、使用墙纸时主要面临的困惑”的调查显示，其中，占最多数的消费者对购买墙纸的最大困惑是“不了解产品”，占了14.63%，紧随其后的是各占13.41%的“不知道整体风格如何搭配”、“环保性能”等，而鱼龙混杂的“墙纸价格”也以12.2%的比例成为了消费者的困惑之一。

因此，对墙纸的不了解加上对墙纸的错误认知，导致墙纸行业虽然迅猛发展，但实际上却是有着非常低的市场占有率和低认知度。正如拥有白璧和布景两个品牌的无缝墙布的绍兴市新丝路布业有限公司韩明海总经理对无缝墙布市场的见解，“市场模式乱，无序竞争，质量良莠不齐，抄袭成风，创新不足，由此带来的现象是似乎一片繁荣、蒸蒸日上，大有与墙纸分庭抗礼之势，这是它的正面方面；而它的反面方面就是容易给人一种繁荣的假象，觉得产业不错而一哄而上，继而恶性竞争，做滥市场。”同理可言，墙纸行业也存在如此状况，使行业在迅猛发展的态势下，却失了市场占用率。

虽然说现在的消费群体主要以80后、90后为主的勇于尝新的年轻一代，但别忘记三代同堂是我国流传已久的家庭传承精神。三代里面还包括了50后、60后、70后，他们对墙纸的了解甚至可能为"0"。纵使消费者愿意尝新，恐怕市面上良莠不齐的墙纸，其环保性能和质量问题，惹得消费者伴君如伴虎，坐卧不安。

由于国内的墙纸企业对品牌的重视和对渠道的推广建设经验的双重缺乏，致使有消费者对墙纸的认知还停留在80、90年代，也未能在这二十多年形成具有影响力的品牌，做到从工业化品牌到商业化品牌的过渡，纵使以前“酒香不怕巷子深”，但现在却也是“酒香也怕巷子深”。

作为一种点缀家居的装饰产品，墙纸是可买可不买的改性需求品，它的改性需求在短期内决定了的发展，如何做到把改性需求品过渡到刚性需求品，使消费者认为购买墙纸来装饰墙面是物有所值的，除了在墙纸的质量上再下功夫，打破世人的陈旧观念似乎更贴合实际。墙纸企业通过勤练内功，继而把握渠道建设去推广品牌，在业内形成口耳相传的品牌，再从品牌逐步发展到业界名牌，把消费者对墙纸的认知逐步提高，认知渠道逐步建设，从现有的公共场所使用墙纸居多的5%跳跃到下一个都是以个人装修为主的5%，这正是墙纸企业未来应该要努力迈进的新目标。