慧亚探店|90后的家居人在忙着做什么
家居行业的后浪真的来了吗？
聚焦行业新活力，探访年轻有趣家居人，慧亚探店本期特邀采访嘉宾伊仕利胡飞。
90后，创业新秀，入行不到一年就交出了百万业绩的亮眼成绩。
伊仕利衣柜经销商 胡飞
从区域经理到创业开店，他忙着转变
2015年衣柜行业正处于转型上升时期，正在由单品类市场往全屋定制市场升级，行业一片叫好。胡飞在这一年，选择进入了家居行业，成为了伊仕利的一员，并在后来做到了区域经理。
刚入行的胡飞接触更多的是终端市场经销商们，透过经销商渠道，日常与经销商的交流，让他对于定制家居行业有着不一样的看法。定制家居行业发展至今，经历了市场的上市潮、跨界潮，胡飞发现这个行业没有瓶颈期，每一个阶段都会有不一样的突破，尤其是近几年的市场发展越来越稳。
胡飞接受采访时提到在五年以内，定制家居仍然是具有活力的，可赚钱的空间比较大。
2018年的时候，他对接的一个经销商计划换店面。胡飞心里衡量着，自己转变的机会来了，一直观察着全屋定制家居市场的他做出了一个决定，要把那个经销商的店面盘下来，做伊仕利的品牌。
从区域经理转变到创业开店，自己做老板。胡飞不仅心理历程发生了变化，职场身份更是迎来了阶梯式的飞跃。2018年全屋定制、拎包入住、精装房等市场需求一下子迎来了全面的爆发。选择此时入局的胡飞，也正是观察到了这样的市场趋势。
胡飞盘下的店面在佛山吉盛伟邦的家居卖场。该吉盛伟邦位于绿岛湖版块，紧邻季华西路、佛山一环、地铁2号线等重要交通枢纽，目前该绿岛湖地铁站仍然在建设中，预计明年才可以运营。据悉该区域属于佛山禅城区规划的黄金地带，整体的商圈规划，还在进行中，但是该优越的地理位置为佛山市民的家居出行采购提供了极大的便利。
实际情况是受疫情影响采访现场发现该卖场人流稀少，不少店面已经关闭，但是仍然有很多店面在正常营业。提到线下客流量情况，胡飞表示，受疫情冲击影响，原本计划的线下爆单活动不得不暂停。
当时胡飞选址在吉盛伟邦也是机缘巧合，盘下的店面面积460平方米，其中包括了商场的公摊面积，经营的成本支出并不低，加上后期装修，总投入大概70多万左右。
从零开始到业绩过百万，他忙着赚钱
创业后的胡飞整体思维转变仍然是经过了一段时间才逐渐摸到经营的诀窍。刚开店那会儿，胡飞经营得并不容易，十分吃力，跑客户、测量、帮忙搬运货物等各种活，他都尝试过了。曾经一个人将打包好的货物，帮忙一件件地运送上车，这是个苦力活，让他觉得店面如果再是简单式地运营下去，将会很难实现盈利。
胡飞开始组建团队，引入设计软件，策划营销活动，积极开拓渠道。最大的转变就是，胡飞负责最主要的工作，开拓渠道，设计、测量、签单、追踪客户等工作，他都安排了团队专业的员工跟进。
团队成立后，胡飞开始根据经营的需求设立不同的部门，分别设立了业务部、设计部、售后部等部门，由专业的人负责专业的事情。团队加入后，整体的店面运营迅速进入轨道，签单成功后，专业的人跟进工作，改变了过去单干的模式，还提高了客户的体验感。
经营好店面后，胡飞并不闭门造车，而是选择同行的经销商们进行多方的交流。从执行者转变为管理者，胡飞承担的压力更大，不仅要完成公司总部的销售业绩，更需要养活背后的一个团队。起步不久的胡飞，很快就交出了百万订单的亮眼成绩。
从渠道变窄到线下爆单，他忙着突破
起步不久就交出了百万业绩亮眼成绩的胡飞，并不是依靠线下主动到店的客流量。
实际上，线下门店的客流量已经失去了优势，胡飞的店面并不能依靠卖场的逐渐式微的客流量提高业绩。他规划了两大方面的营销方案，第一是策划营销活动，联手卖场其他品类的经销商，推出优惠套餐，互相引流客户；第二是打造小区样板间，形成小区品牌效应，直接签单。
组建团队的工作完成后，胡飞的主要工作就是负责开拓销售渠道，联合行业资源，策划活动资源共享。作为90后的他有同行老前辈们丰富的经营经验以及人脉资源，胡飞积极转变自己的思维模式，不再局限于以前的工作经验，与跨行的经销商相互交流经营经验，互相合作打造小区样板间的营销模式。目前胡飞的店面的主要客源是小区客户为主，同时和异业联盟进行合作带单。
疫情之前，胡飞组织策划活动的营销模式，效果明显。营销活动前，以小区样板间作为引流的渠道，在小区内进行主动营销，获得客户。在主动营销过程中推出店面优惠活动，邀请一大批有意向的客户到店进行爆破活动，由于客户意向明显，店面体验就十分重要了。在店面的装修设计上，根据总部的专卖店的形象进行布局，分为样板间体验区、工作区，还有获奖证书展示区，产品优势展示墙，工作人员的主动陪同讲解，现场推出的各种优惠活动，从而更快速地获得客户的信任，大大提高签单的效果。
线下爆破活动对于消费家居的用户来说还是很重要的，但是在疫情期间，线下爆破活动的缺点也是明显的，受疫情影响，线下活动纷纷被取消，意向客户容易流失，如果前期不做好线上体验工作，会对店面的销售额会造成影响的。
探店手札
对于想要入行的经销商们，胡飞表示定制家居行业目前仍然是充满活力的，在未来的发展中，这个行业也一直在迸发着不一样的商机，现在入局定制家居行业并不会晚，尤其是个性化定制时代的到来，会进一步促进定制家居行业的发展的。
年轻的消费群体正在逐渐掌握消费市场的话语权，而从事家居行业的经销商们也正在趋向年轻化，他们是家居行业的未来，虽然还在探索的阶段，但是相信假以时日，给予这些年轻人一定会给这个行业带来惊喜的。只要努力，其实大家都在忙着变好！
撰稿/黎思林
摄影/黎思林
想要了解更多经销商学习干货，请猛戳下方链接免费送运营干货，教您破解店内经营各种难题！
免费领取干货链接：： https://v.xiumi.us/board/v5/4wf35/226201349
