【明星经销商】兰芝软装张春丽:注重内外形象包装,把门店做大做强

经销商:张春丽
门店成员:5人
加盟时间:2018年5月
门店经营
面于疫情带来的冲击,我这边主要采用维护老客户的方式来应对。因为老客户带过来的客户成交率都比较高,所以我们会做好主动营销、电话营销两大板块,主动给客户发短信进行维护。疫情期间客户可能会宅在家里不出门,我们就会转为微信互动、电话互动,有时候客户出于对我们的信任,也会跟我们微信成交。
另外,我们也会主动去给客户量房,客户不需要到达现场也能看到设计方案,方案也是通过微信发送PPT给客户观看,让客户直观地感受到自己家中的装修效果。既提高了客户的便捷性,也减少接触,合力抗疫,线上运营策略得到当地客户的认可和支持。
品牌支持
近期在兰芝软装新品发布会上听了武云霞老师的讲解后,我有了许多收获。不管是从色彩、纹样的讲述来看,还是从整个课程的完善程度来看,都是属于站在销售前沿的实用知识,这些知识点我们可以在给客户搭配方案的时候直接用上,老师讲解的话语也非常接地气。我们平日在销售产品时,给客户搭配的方案可能很完美,却缺乏一些能说服客户的专业词汇,通过这次学习,我感觉专业知识得到了提升,日后在向客户推荐自己搭配的方案之时,我也会更有信心,让客户有足够的理由花费我们想要的价格去购买我们的方案。
我也希望公司多邀请像武老师这样的专业老师来授课,多组织各种类型的课程让经销商们参与,大家就可以更快成长起来。
另外,我也会通过组织员工学习、开会,一起分析、复习巩固学到的知识点,并学会自我包装,正如武老师所言,通过穿着仪容对自己进行外包装。外包装能以最快速度提升一个人,让客户感觉到一个设计师的标准,展现出设计师形象,而内包装方面,我们则会在武老师推荐的那些网站上或兰芝软装线上的培训直播上进行学习,从专业程度上进行自我提升。
行业展望
如果大家愿意努力提升自我,齐心协力,兰芝软装肯定会越做越好。我们已有足够强大的团队能够把品牌运营好,目前公司也在积极开发专卖店的新渠道、新产品。因此,我相信兰芝软装事业会蒸蒸日上,专卖店渐渐铺满全国各地。虽然我们只是兰芝软装旗下的一个分店,但我们会在当地打响兰芝软装名声,把牌子做大做强!
来源:慧亚家居热线



