A8空间极简定制·寇周全 | 2022年度关键词“轻松”

时光荏苒，一年将尽

2022年最后一期风采录

我们特地邀请了

【生产总监-寇周全】进行采访

他将从个人和车间两个部分

进行简单的总结分享

为咱们的2022画上圆满句号

生产总监-寇周全

约法三章

从容通过考核

寇周全：加入A8呢，是我之前的一个老同事介绍过来的，我们很熟悉。他是2018年来到公司的，当时他来了公司一年多，跟我联系，给我打了几次电话，说了下公司的发展状况，当时订单已经出现饱和状态。然后我过来跟麻总、周总做了沟通，也大概了解了麻总、周总的为人和对企业发展的理念，感觉各方面都很好，所以就决定加入A8空间。我是2019年8月28号晚上到这里，加入A8空间的。

寇周全：额，基本上有谱，因为我第二次跟麻总谈的时候，决定来的时候，肯定是工作待遇，各方面都谈好了。但是他也有条件的。包括麻总跟周总两个，当时我记得很清楚……我当时是这样跟他表态的，经过三四个月的努力，年底肯定要达到约定目标产值。我的工资是分两部分嘛，一个基本工资，还一部分提成，跟奖励一样的嘛。我说达不到目标，我的奖励是不要的，我只要基本工资。当时就有约法三章了。说白了，那也是公司对我的考验，对我能力的一个考核，那我也是有绝对信心的，我做了这么多年了。

寇周全：对，我最早我们是在广东那边做管理。出口企业，做了电子玩具的，做了十多年。最早是做这个PMC管理、仓库管理这块，最后管生产，一路走下来。但不是做这个行业。（不过）其实台资企业、香港企业的一个管理模式跟这边是相通的。

寇周全：那时候没有。对，我擅长管理。我是2006年在广东那边辞职，然后2007年在台州第一个厂（浙江的），我做了差不多九年。

寇周全：这个说得话，可能要说个把小时。就挑重点说吧。

第一个是我来之后，建立了生产的一个管控系统。刚开始来时，工厂的这种生产的管理体系没有。那我们做生产，一定是要有数据，没数据的话凭空想象没用。我之前在香港企业，包括我上一家（公司），所有这些管控系统，做的不能说非常到位，（但）应该都包含了每一道工序的进度。那我们也做了一个系统的进度管控表，然后要求每个车间、每个班组、每个工序做日报的提报。包括俊丽（现生产文员）现在每天导入那个进度表一样的，它所有的订单信息，下单信息，每个环节、每一个车间、每一个工序完成的时间节点都有。所以，就能准确的知道，这个单的进度情况，如实的掌控这些进度，包括它有没有拖单。我们之前是每一天做半个小时生产协调会。到后来我们正常以后呢，就调整两天一次协调会。

寇周全：有序的话，应该是在我进厂后的两个月左右，就基本上进入正常了。大家配合度都非常好，基本上缙云这个地方的话，人都比较好客，对大家都蛮好的。所以这块的话，就是从我们的管控系统着手。系统着手以后呢，就是现场管理。

现场管理的话，我们也做了一些调整。包括木工1车间一个机台的调整，包括车间的一个规划。那最印象最深的就是地轨。以前都是用一些托盘，用一些垫条垫货嘛。两根垫条，一高一低，对产品也有影响。后来呢，我是2020年，在后面的围墙发现有二三十个地轨。我当时问他们怎么不用啊？麻总说用不起来，他们都堆到那个废料堆里面。

地轨的作用，一、产品的摆放比较整齐

产品摆放上面不会变形

然后，当时我就把公司现有的20多个地轨，摆在这个CNC开料那个位置。摆了一段时间，我问他们好不好用？诶，这个好用。以前开料的，不是他用那个手动叉车，摆在里面就不好拿嘛。拿不到，然后弄得很麻烦，垫条弄得一高一低。我说这个好用啊，我就计划（先）申报200个，先把木工1车间解决掉。

然后就20年先把木工一车间全部铺地轨上线。那整个车间用的比较顺了，下半年就开始把木工二（车间）的整个产线全部用这个地轨。对这个产品变形呢，也有得到很大的一个控制。这个是木工1车间的一个调整。

那木工2车间这边是一个区域的调整，包括这个流水线作业的一个机器调整。以前也是摆的比较乱，没有按照我们要求的这种加工顺序去排。那目前调整的基本上是按照产品的这种流水线的模式，少走回头路，少搬运。对这个搬运成本也是得到一些控制，这个是现场的一些调整。

第三，工艺方面的话，我觉得有四个点。

第一个点，是我们弧形的产品。我来的时候，他们制作完成以后没有加固。没加固呢，经常会碰到什么情况？2019年我来的时候，油漆做着做着它就像莲花一样，慢慢张开了，然后木皮开裂。他们就找不出来原因。我就说第一个先加固，加固以后它的稳定性，它就不会往外张了，是不是？然后所有产品，只要是弧形的都要加底模，加工好。后续这些问题就解决了，变形，包括这些木皮做着做着油漆开裂，这种问题就基本上得到控制。现在我们的弧形产品，还是算做的比较好的。

木工方面，还有一个就是格栅的这种制作工艺。那最早呢，我记得很清楚，2020年开工的时候，我不是回家在隔离了，那时候来不了。来不了嘛，当时是车间在做。之前他们就是油漆做好、格条做好，直接到上面钉的。钉着做了一个单，最后我来的时候，好像是深圳的一个单子，结果整个单子就退货了，有的格栅错位了，有的格栅掉了，因为用这个玻璃胶粘。最后我来了，我就说这种工艺肯定是不行的。最后呢，就是做黄金分割。设计图纸画好，然后间断多少，按这个间断的去雕、拉槽，拉槽了以后每一根格条卡进去。这种雕刻机拉槽，然后卡位。第一个是尺寸比较标准，第二个不会弯弯曲曲，第三个比较牢固。那这个工艺就从2020年改，改了以后，做到现在也是比较成功的一个。

油漆这块的话，我印象最深的好像就是两块。一个是烟熏的橡木木皮容易开裂。就是油漆做着做着就裂了，就跟那个手上裂纹一样，裂出来了。那最后是改了一个工艺，就是说前期所有的这种烟熏橡木木皮，先去做一些擦色的工艺。先把它的毛孔里面底色擦进去，然后呢，它即使裂了也看不到这种白胚的这种印子。

还有一个就是我们的UV线。UV线以前只有半条线，后面改革就是改为整条线，就是一个产品进去不会再次倒回来运输，耽误这个搬运的一个工作。以前是木工制作完再去过UV，那我们现在改良的是一个，所有产品木工一车间这边封边完马上送到油漆车间，先给他过UV，底漆做好、白底做好、封闭漆做好，然后再做一个木工二（车间）精加工。也不影响油漆的一个生产进度。

油漆工艺的话，这两块我觉得现在改革下来还是比较成功的。其他的工艺那讲的比较多了，包括2019年来的时候，油漆房的一些规划，等等。就是通过我的一个协调，产量的话就是急剧上升，超30%。

当时主要就是做调整！两个方面，一个是系统的管控优化调整，一个现场的调整，包括一些报表的跟踪。其他方面嘛，也就是现有的团队，之前他们的这些团队没变，就是去帮他们做梳理。所以，最终我也是达到跟麻总、跟周总这种约定的这种结果。

2022年度

关键词：轻松

寇周全：其实我们今年的量跟去年的量也差不多的。像我们去年做这么多，车间也还是下了很大功夫的，包括车间管理员都全年下来加班也比较多。那在差不多的产能体量下，今年我们感觉就是很轻松。当然，这个也是离不开大家的一个共同努力。

我觉得就是在2021年的这个高压下，我们这个团队还是成长的很快。不管是班组长，还是我们的几个主管，都比较给力。这是今年最大的一个感受。我觉得我一个月不在这里也没问题，也能解决。跟麻总说的，哪一天出去玩一个月也没问题，我觉得也能撒手，就这么一个感觉吧。

寇周全：今年车间抓的主要还是“质跟量”这两个字。我们对人均品效，包括质量排名这块，每个月车间都有一个质量排名，每个车间都有自己的小金库，发奖励、发饮料啊，包括我们公司对员工也做一些激励措施。发现问题的，奖励两块钱、四块钱……那这边员工的参与度还是比较高的，我觉得对整个品质方面还是有帮助的。然后工人都比较配合，百分之九十几的都比较配合。相对的话，我也觉得车间成长还是比较快的，按团队来说的话，对品质，对配合度都相当不错的。

量方面，我刚才讲过了。相对去年，交付周期，我觉得也进步了很多。今年我们的交付周期大概提升了百分之二十几，刚刚做的周报。那我们交付率这块呢，也是对我们的一个挑战。后期到新厂，这个场地不制约我们，我觉得我们还是可以挑战一下35天、40天之内交付，按目前这个团队。

我们今年成本控制这块，我们也在下降，比去年控制的要好。人均品效这块呢，油漆车间也是有所上升的。考虑到我们的品质要求，木工车间我们加了一些工序，可能是有所偏低一点，特别是木工1。但是这个人工工资这一块占比，基本上四个车间都是降低了。做生产无外乎这两点，一个质的控制，一个量的控制嘛，我觉得这两块都有所提升。当然，质量细节方面还是要加强。

寇周全：对，抓细节，然后每个工序的优化，我觉得每个工序都还有优化的空间。从这个量到质的方面，这两个点我觉得还是有很大的一个挖掘的空间。

寇周全：我习惯性比较放权，你不放给车间主管去管，你什么都你自己去管，你很累的。我们更多的是去检查他们的工作，你包括我转车间，我是看到不正常的，我会发给主管，让他们自己去落实。我不会去当面去指责这个员工怎么样、怎么样。每个员工他要面子的，包括管理员一样的，不管是管理员，还是这些特殊的班组长，有时候遇到一些心理的屏障或者是问题点，我就叫到我办公室跟他聊一会儿。一般是不到车间大声的喧哗，这样对整个管理不好的。我觉得整个生产团队的话，我感觉还是提升了不少。

寇周全：额，尽可能的发挥他的优点。每个工人我们一定要看到他的优点，它的优势在哪里，不是说做这个岗位不行就淘汰，我们可以调岗，调到另外一个岗位，看能不能适应。因为工人的话说白了，他每个工人他的一个心态啊，包括他的一个诉求都很简单，他也比较配合，对他有利的东西他肯定要配合的，是不是？我觉得工人都好的，没有几个工人说差的，在于你的管理，在于你的带动，在你的目标清不清晰，任务指派清不清晰。你没有目标指派，那每个人都有惰性的。

做管理对数据管理这一块的话，是重中之重。技术的话，你不懂，车间有这个技术人员的，不懂你可以慢慢学的。开始这些木皮认识，我也不是很清楚。我觉得这些都不是重点，重点还是数据管理、优化、核查这几块的一个工作。不管你是做高层管理，还是做基层管理都是一样的，你离不开这几个点。做任何事情你要有计划，第二个是执行，你不去执行没结果。那你执行了，这个事情安排了，要去检查。检查了，你才能有结果。不然可能你说得一，他做二去了。你宣导落实任务的时候一定要交代清楚，不讲清楚他可能就误会。

2023展望

新厂规划早知道

现在新厂那边的车间规划，规划好了吗？

寇周全：已经规划好了，基本上百分之九十几的都已经敲定了。对于车间来说的话，我觉得对品质的这种认识度，特别是我们A8在这个地理环境上面，还有人员方面，还是有优势的。

一个优势是本地工人相对占比较大，85%左右。团队比较稳定，相对我们做管理也比较轻松。因为外地人他怎么说呢，他的选项比较多，可能这边没事做，他就跑那边去。可能这里干的不开心，他就选择想去那里。当然，外地的也有回流的。之前在这里做过的，到外面的厂转转，感觉也不稳定，就是事情也不多，相对A8的这个产量，一年四季还是有活干，相对比较优势。

对品质管理这一块，我觉得我们A8相对其它行业、其他厂家，相对还是比较优势的。因为只有工人稳定了，你这产品质量才有保障，相对他越做越精，越做越好，是吧。你换一个新手来，可能他对你的流程、质量标准，它还要一段时间适应。（当然）我们公司慢慢做大，外地的是否肯定要引进一部分。像这个原木师傅-吴言波，包括之前的一些外地的师傅进来。

可以简单介绍一下新厂房生产线规划吗？或者说一下2023年的展望？

寇周全：2023年到新厂的话，我觉得我们还是有这个信心的，整个人均产量至少提升20%。因为我们少了搬运。我们现在现有车间是不能一个小单，一个小单的按流程。我们现在都是一个大单一大堆货，一个大单一堆货，这样子的话，对我们操作造成不便，造成了很多搬运的一个时间点。我要加工这个产品，我要把这些产品往下翻。那后续我们到新厂以后，我们就是分产品的类别去加工了。我们规划的就是流水线作业，基本上不走回头路。地轨就是从头往后推，不需要这么多的一个搬运的一个工作，加工起来也比较方便。

那边场地是足够大的？

寇周全：场地的话，新厂目前每一个车间是5000方，5000方是什么概念呢？木工1车间，就相当于现在的三个大。木工2车间，相当于现有的两个大。油漆1（车间）也是三个大，油漆2（车间）也是两个大，就是这么个概念。我们还是两栋楼，就是一车间乘以六倍，二车间乘以四倍，这个大的面积。然后两幢的话，后期我们计划是分一厂和二厂，分两个厂去管控的。两栋生产厂房，产能计划是3亿到4个亿。

分为一厂跟二厂，但是里面的内容，只是订单不一样？

寇周全：对，只是订单不一样，加工流程基本一样。

寇周全：需要！我们现在就做一些人才梯内培养。包括车间现有的班组长，就是每个车间挑一个最优的，可能后期的话就要做车间主管。现在就是在做一些培训，班组长的一些技能、管理的水平的一些培训。

寇周全：我觉得够！需要时间去带。包括我这边之前培养的一个就是卫平（现油漆1车间主管-张卫平），他是19年我来了以后才培养的。包括这个李岳军（现木工1车间主管），李岳军是去年我提出来，他之前是车间的精切师傅。我发现这个人的对数据（很敏感），做生产管理一定要对数据敏感。你对数据不敏感，执行力差，你是不适合做管理的。做管理一定要对数据负责任，一定要对数据敏感，哪些单子拖单，哪些有多少数据，有多少量，一定要去核算，去做计划，计划非常重要。生产管控这块的话，离不开的！我们老师培训的这些内容，PDCA这四个环节，计划、执行、检验、过程管控。所以，提了两个主管，目前做的还可以。那现在目前班组长里也有一批啊，也值得提拔出来做主管。像木工1的庹必银（现开料组长）对整个木工的工艺都非常的了解，对所有的机器设备它都能操控，之前也是在小厂做过车间管理这一块。

你们是从去年开始有意识的培养新人，还是说一直以来都是这个模式？

寇周全：班组长是我来了以后，2020年我提出来的，必须要有班组。一个人主管管50-60人，团队管不好的，你抓哪里都不是。一定是要有小团队去支撑这个大团队，一些问题点、一些计划才能得到落实、有些问题才能得到解决。不然的话，你一个主管是没那么多精力去管控的。主管要跟上面对接，参加各种的会议、生产计划，落实各种的制度，他其实没那么多时间去管车间的。

到时候，设备上会有更新吗？

寇周全：设备有更新啊。设备的话，我们计划就是面漆这边做一台进口的赛福来往复喷。所有的产品就是不去采用人工喷，包括所有的这种平板件全部批量的进入机器里面去喷。机器喷头，就不需要这么多喷手。后续的喷手，我们也会做些调整，比如做得好的，让他们去喷一些异形件，做一些修复的产品。

2022年如果满分100分的话，给自己打几分？给车间打几分？

这么谦虚？您个人分数应该可以高一点？

寇周全：是真的，我们需要优化的点，学习的点也比较多。对公司而言呢，我觉得我个人这种，不是我格局有多大，我对兄弟部门，对同事之间，我觉得我还是很有耐心的去跟别人沟通的，我一般我是不会去发火。我觉得我跟团队这块沟通，还是蛮顺畅的，没什么阻力。今年的工作我觉得自己做得很轻松。打到80几分，我觉得可以的，也不是说，自己做的很好。还有很多值得学习的地方。