金云雀门窗重庆沙坪坝店蔡文杰：五年内在重庆把金云雀做成排得上号的门窗品牌
金云雀“感恩万里行”
第八站
金云雀门窗重庆沙坪坝站
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重庆沙坪坝店蔡文杰
腾讯家居·门窗频道
请问蔡总您是什么时候开始做金云雀品牌的？
蔡文杰
我们是在2019年年底接触金云雀品牌。那个时候我就感觉到整个市场消费者的消费水平和生活质量都在不断提高，对于品牌和质量各方面追求也越来越高了。所以这个时候我就考虑要选择一款有品牌性的门窗来作为主导。后面也是机缘巧合，和金云雀门窗有了接触。
我前前后后去了三次佛山，最长的一次呆了半个多月，门窗品牌也看了上百家，最终选择金云雀门窗，主要是看中其中几点。第一，公司规模较大，也有四五万平方；第二，工艺设计很不错，我觉得能跟得上主流，第三，产品质量，这一块我看了之后也是杠杠的。第四，黄总及公司高层对未来前景的规划，以及战略方向都很明确，知道怎么样去做，让我觉得心里面有个定心丸，因为要跟着这种有发展前景的企业合作，我们也才能够稳步前行；第五，企业氛围让我感觉很舒服，就像一家人一样。
最后也是最重要的一点，就是金云雀品牌做得很好，做得也很多，但在整个重庆区域来说，市场仍有很大潜力，所以我就毅然决然选择了金云雀门窗。
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做重庆市场有哪些挑战？又有哪些具体思路？
蔡文杰
挑战肯定是有的。比如说其他的门窗品牌，一个重庆主城有很多个区，可能有些品牌已经占领了几个区，里面都有它的专卖店，这个时候我再去做，市场份额就会比较小。我做得再大，其他区域也是不能碰的。像现在这样子做的话，我就会有自己的规划，在五年之内，我要把金云雀门窗，在重庆做成排得上号的门窗品牌。
具体的战略执行方案我们思考的很清晰。第一，今年的下半年，筹备先到我们渝北区，进驻居然之家卖场，准备做一个三四百平方的展厅，提升金云雀门窗在重庆的品牌影响力。然后，明年准备在重庆主城再开两家分店；在区、县上，我们也会去发展经销商，寻求更多的合作伙伴，形成一个整体的品牌互动效应。五年之内，我们在主城区内的分店就会铺设到8-9家。
金云雀门窗在重庆已经积累了一定的口碑，加上我们这几年的运营，基础已经很牢。我们本身的定位就是做高端的小区楼盘，先建立我们的样板，现在整个主城区我们都在做，基本上每个区域都有我们的客户，后面的发展应该会非常顺利。
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你们三兄弟在经营过程中具体的分工是怎么样的？未来想打造一个什么样的团队？
蔡文杰
目前的话，我现在主要做的是市场，比如楼盘各方面客户的精准跟踪，二哥丁总，负责渠道开发，大哥张总就是负责后勤以及跟单发单。这样分工明确，我们负责自己的板块也比较轻松，衔接顺畅。
我觉得真诚是很重要的，对待客户、公司总部人员、员工、下面供应商，我们都是走心的。对待事业，无论是出去和客户沟通，还是对自己的店员和安装团队，我们都是要求精细化，追求完美，达到一种自己和客户都满意的状态。我自己以前在台资企业待过五年，做的就是生产管理。针对团队的管理打造，我们有自己的一些规划和想法，要打造独属于自己的企业文化。
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今年开年来全国都受到了疫情的影响，您这边是什么时候复工的？有哪些措施应对？
蔡文杰
因为疫情的影响，人流量少，同时为了配合国家的防控政策，我们春节期间两个月都处于关门停业的状态。在3月25号重新开业之后，我们的业务量跟年前相比没有影响，反而还有一定的提升，也就是大家讲的，报复性消费回来了。像门窗装修这一块是刚需，公司也应时给出了帮扶政策，直接让利给客户，效果还挺好。
另外，不管是前期的方案设计沟通，还是后期安装，客户满意度都很高，基本上没有售后问题。我们的品质摆在那里，客户认可我们的品牌，老客户就会给有装修需要的亲朋好友介绍，帮我们做推广，我们的客户转介绍太多了，所以我感觉疫情对我们影响不大。
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您觉得重庆市场或者重庆的消费者，相对于全国其他地方有什么特点？
蔡文杰
在重庆市场，第一，从窗子来说，主流是平开窗，推拉窗在这边可能只适合增强通风性的大阳台采用。第二，现在的主流装修风格走向有所变动，以前可能就是欧式、美式、法式比较主流。
现在由于年轻一代起来了，在家里面话语权也越来越高，他们的欣赏水准和欣赏风格也在变化。现在基本上流行极窄、轻奢、简单的风格。而公司也很好地把控了市场潮流，敏锐发掘市场，推出来五六个系列的产品，基本上都很符合市场需求。所以说，跟着金云雀门窗做，我一点都不担心产品在市场上的竞争力。
（文章来源：金云雀门窗公众号，侵删）
