伟业铝材 明星经销商 杨总:把客户放在第一位,紧跟企业步伐

所在城市:贵州
主营品牌:伟业铝材
加盟时间:2009年
慧亚家居热线:您加盟伟业已有11年,品牌给您最大的帮助是什么呢?
杨总:在这11年中,品牌对门店发展帮助很大,团队可以跟着品牌不断学习、不断成长,让我们得到历练、得到经验。门店的后勤服务部门学会站在客户角度去理解他们的想法,尽量让客户认可伟业铝材,我们宁愿自己少卖一款产品也会让合作商、消费者体会到更好的服务。
慧亚家居热线:那您在经营方面有怎样的心得体会可以分享?
杨总:一直以来,我们都是强调将客户放在第一位,用心对待客户,所以在我看来服务很重要。
慧亚家居热线:您对2019年门店的整体情况评价是什么呢?
杨总:2019年整体感觉还不错,我们在当地的工程、家装市场的影响力还是蛮大的。虽然2019年市场出现了困难时期,但我们在家装市场中投入时间和精力进行宣传,打通了渠道,并将家装进行产品细化,每个版块都进行成品反馈,将更多的合作商绑定在一起,实现了资源互换、融合。
伟业铝材的产品齐全,可以实现一站式选购,只要打造一支强有力的团队,将每个版块分配给大家,让每个人可以更加投入地进行产品反馈和研发。
慧亚家居热线:您也提到伟业铝材产品齐全,那现在市场的需求和未来趋势是怎样呢?
杨总:伟业铝材的消费者年龄层集中在年轻消费群体上,也会覆盖70/80后喜欢的颜色、款型。一般来说,年轻人会喜欢简单的款型,年纪偏大的会推荐传统的颜色或者款色。现在品牌也研发了越来越多的潮流新品,门店也会跟随品牌的步伐不断发展下去。
来源:慧亚家居热线



