罗兰西尼熊志斌：开启线上多渠道营销，加快品牌升级

采访嘉宾：罗兰西尼 董事长 熊志斌

中国建博会（广州）&慧亚传媒：在您看来，这次疫情使门窗行业发生了怎样的变化？

熊董：这次疫情所带来的影响是深远的。对于门窗企业来说，首先是营销重心的转移，由于疫情影响，线下活动需要暂缓，所以行业内部会更重视线上营销与宣传。

其次，优胜劣汰是自然规律，此前门窗行业一直处于洗牌阶段，这次疫情只是加快了行业洗牌的速度。

在这次疫情中，我们也看到了作为门窗企业转型升级的必要性，因此我们加快了三水智能制造生产基地的建设和投产，在加强信息化和工业化融合的同时，有效地解决同质化严重、低端产能过剩的问题，全面提升企业的核心竞争力和综合实力。

中国建博会（广州）&慧亚传媒：疫情打乱了大家居建装行业的节奏，请问贵企业采用了哪些手段应对？

熊董：这次疫情对于建装行业企业来说，造成了极大的影响。但是，罗兰西尼在防疫的同时，并没有按下企业发展的暂停键，而是部署了应对疫情影响的积极措施。

首先，我们把线下活动迅速转移到线上，开展微信抢工厂系列活动爆破，大幅度让利消费者，同时积极布局设计师渠道，通过高品质课程联动设计师资源，开展经销商战疫营销成功案例及经验的分享课程，为罗兰西尼打造“互联网+”新营销模式，为终端经销商争取更多流量，帮助经销商解决零售危机。

应对措施只是暂时的，企业实力的提升才能打造核心的品牌竞争力。因此，罗兰西尼启动了品牌升级和制造升级，在进一步挖掘品牌基因的基础上，对罗兰西尼VI-SI品牌系统形象进行全面升级，建立更为清晰的品牌识别系统，同时，随着三水智能制造生产基地投产，罗兰西尼门窗的生产规模及产品品质、交期和服务又将带来质的飞跃。

中国建博会（广州）&慧亚传媒：疫情使“线上直播”受到追捧，关于这股潮流，贵企业如何看待？又是如何做的？

熊董：疫情之下，各个行业受到较大冲击，尤其是对于原本极度依赖线下销售渠道的家居建材行业，大家都把目光聚集到线上，因此线上直播也成为了众多家居建材企业的营销新模式。相比于传统的线下营销模式，“线上直播”正在以极快的速度把越来越多的销售关系从线下转移到线上，罗兰西尼也同步开启了线上多渠道营销组合，加快品牌转型升级。

但是，对于企业来说，这些都只是应对危机的一种形式，我们更需要从多方面来提升企业自身的硬实力，包括产品品质、交期、服务以及生产信息化等门窗行业存在的普遍问题，这些都随着罗兰西尼三水智能制造生产基地的全面投产而得到解决。

中国建博会（广州）&慧亚传媒：加盟商与厂家向来被称为“命运共同体”。疫情期间，贵企业是如何做好养商、育商的工作，有哪些措施？

熊董：企业和经销商唇齿相依，一荣俱荣，一损俱损。作为经销商的坚实后盾，疫情期间，罗兰西尼和全国经销商共同承担压力，全面启动经销商关怀计划，全系产品出厂价直降10%，零利润直供经销商！

同时，积极响应终端经销商的需求，开展了线上活动支持、线上培训指引、线上拓客引流、家装案例整合分享等营销支持，为终端经销商更好地在当前的经济环境下做好市场、做好服务提供帮助。

中国建博会（广州）&慧亚传媒：经此一“疫”，贵企业认为市场和消费者需求将产生哪些改变？ 针对这些变化，本次中国建博会（广州）是否有相应的新品呈现？

熊董：由于疫情影响，2020年上半年的展会都延期或取消，如此一来， 2020年的重要展会将全部集中在下半年举办，展会之间的竞争将会更为激烈，竞争态势将会更加明显。开年便被宅在家里的人们，在未来很长一段时间内可能会变得越来越宅，会更喜欢和倾向电商消费，今年的电商消费模式将迎来一次大爆发。

此外，经过这一次疫情，很多人宅着也能享受到完善的服务带来的便利，因此，未来的竞争靠服务，服务比产品更重要！产品只是对人们基本需求的保证，但最终让消费者信任并买单的一定是服务。今年，罗兰西尼三水智能制造生产基地全面投产，将推出窄边外开窗、窄边内开窗以及断桥系统推拉门新品系列，届时从原材料、生产精细化到品质以及服务的全面升级，都将带给广大消费者耳目一新的体验。

来源：慧亚家居热线（转载请注明出处）