劳卡全屋定制：一个开料电子锯主操手的“武功秘诀”

　　在柜身二部一车间，有一个开料电子锯主操手刘善欣，为人谦虚谨慎，工作兢兢业业，保质保量完成工作目标。在劳卡4年期间，他相继荣获“标准操作标兵、设备维保标兵”等称号，在2017到2019年连续三年获得“年度优秀员工”。有果必有因，那他的“武功秘诀”到底是什么？

　　2016年2月24日，刘善欣入职劳卡，当学徒时期勤奋好学，带着自己的疑问常常请教班组里的“老司机”。升为主操手后，工作极度认真负责，服从领导安排。

　　刘善欣认为他的“武功秘诀”是：“一是我前期打基础付出的时间和精力比别人多；二是每天的生产任务提前做好工作准备；三是有熟练的技巧，与副操手很默契的配合；四是认真专注，注重细节”。

　　刘善欣目标感和时间感很强，他说：“我每天一定要保证完成生产目标，不完成的话，我会感觉很丢脸，我一般都会提前半个小时完成”。

　　俗话说：“磨刀不误砍柴工”。每天早上，刘善欣7:30就提前到工作岗位上，做好所有的准备工作，所有的工具都放好，对当天的生产目标了然于心。加上他贴标签又快又准，副手配合很默契，这样，保持一直不停机，从而提高产量。

　　为了不停机，他每天还坚持检查和保养机器。他可以从机器的声音中，判断机器的问题在哪里。他平时维护注意清理里面的脏东西，下班的时候清洗干净，处理好机油容易堵塞的地方。如果他自己处理不了，他要么报告组长，要么亲自跑到机修那里请求协助（他工作地方离设备组很近）。

　　刘善欣说：“做好产品质量关键在细节，我们作为整条产线的第一道工序，如果质量做不好，就会影响到下一道工序的质量和效率”。所以，在开料环节，他总是检查，检查，再检查，对原材料的杂色杂点进行全面检查，不放过任何一个质量问题。

　　组长游伟达对刘善欣的评价：“我喜欢他，他业绩好，还绝对服从安排。”有时候星期天大家都放假了，为了不耽误正常工作日的时间，要在休息日对设备进行二级保养和更换一些零件配件等等，需要一些人过来协助设备组，每次叫到刘善欣，他从不推脱，从不抱怨。

　　2020年1月17日，一张紧急的需求单，从六百里开外的厦门，送到来劳卡的总部：一家在厦门的经销商在装修新展厅，因为缺少了一个柜子，急需要总部的支援。当时，很多员工都开始休假了，临时组建支援小组，刘善欣就是其中一员，这就是他服从领导安排，以客户为中心的真实写照。

　　在开座谈会的时候，有些人喜欢站在自己的立场发言，比如说影响自己的产量，或者公开反对、排斥班组长的提议，但刘善欣总是等到最后，就事论事，要么提出操作性强的建议，要么提出自己遇到的问题，从不讲“负能量”的话，像刘善欣这样的员工，哪个干部会不喜欢？

　　优秀的人背后通常都有正向的思维方式，刘善欣认为：“工作不仅是我们赖以生存的手段，更是实现自己价值的舞台，我们要全身心的投入，以认真负责的心态去完成自己的工作。

　　根据“721”学习原则：70%的经验来自工作中的学习；20%是从优秀者身上学习；10%是常规的培训。从刘善欣的故事上，我们学到了些什么？

（图文来源：劳卡匠心公众号，侵删）