华耐家居集团荣获“2012中国创造力隐形冠军”
2013年1月19日,“发现中国创造力高层战略研讨会暨2012中国创造力年度盛典”在北京人民大会堂隆重举行。中国创造力典型代表集聚一堂,各抒己见。
华耐家居集团被评为“2012中国创造力隐形冠军”的荣誉称号,成为家居业唯一入围企业。
据华耐家居集团总裁贾锋介绍,华耐家居从1993年创办以来,连续二十年盈利,从服务到管理,一直在走创新的道路。
华耐家居集团二十年里,见证了中国家居行业从小到大,从无序渐到正规的全过程。在总结了多年来的营销经验和对市场的独特分析之后,华耐家居集团旗下机构华耐立家建材连锁独创了7S客户服务体系,从星级导购服务、设计咨询服务、加工切割服务、产品送货服务、产品配套服务,到安装维护服务和退换货服务,服务过程涵盖了建材产品营销过程前、中、后的各个节点。
这一创新举措不仅为客户提供了远超其他竞争品牌的服务体验和附加值,还为上游厂家带来最前沿的市场消费信息,成为链接上下游的重要纽带。



