采访 | 成就科玛E05K-80新品百万订单,背后的故事

科玛E05K-80新品,且叫它“80新品”。从80新品推出以来,极窄的边框;极简的线条;轻奢的风格,这是大多数消费者对它的看法,颠覆传统门窗灌输的刻板印象,不断刺激着消费者对于门窗品质的追求。

本期KEDO呈现内容
Topic| 关于科玛E05K-80新品订单的采访
Character | 汶水路红星美凯龙-科度定制中心
Time | 2020年2月
-
订单项目信息
Region | 浦东新区
Position | 合生东郊别墅区
Project | 全屋门窗定制

接受采访的是上海汶水路红星美凯龙科度定制门窗的沈店长,关于合生东郊80新品订单涉及到的人和事,且听她娓娓道来。
Q
作为汶水路科度定制门窗的店长,您觉得消费者是如何看待80新品的呢?
沈店长:每款新产品一经上市,都会受到大众的关注,80新品也不例外,不过它不一样,它让大众对门窗的定义有了改变,传统的门窗主打厚实,坚固,在外观与风格方面较为欠缺,门窗只是遮风挡雨的。而80新品的出现,越来越多追求生活品质的消费者开始觉醒,门窗是家装中极其重要的一部分,不仅要质量还要颜值,两者兼顾的80新品自然成了消费者们的宠儿。
Q
这笔订单的成交额是多少,包括了哪些项目?
沈店长:本次订单的成交额是自然进店中最高的,将近百万,能够完成这笔订单,我们店里所有人都非常的开心,也让所有的销售人员充满了信心。这次这位客户别墅装修的全屋门窗都包含在这笔订单内了,并且80系列占据了整笔订单的85%,局部有小面积采光顶。
Q
客户在选择产品的时候导购员是如何引导的呢,客户有没有因为价格犹豫?
沈店长:从一开始的洽谈,我们就了解到客户是一个追求生活品质的人,并且对于门窗的颜值方面也有较高的要求,于是导购推荐了这款80窄边框给到客户,客户是非常满意的,从而进行了更加深入的了解。对于价格,我们自己是很有自信的,因为科度的消费群体其实已经定性了,他们追求的是品质与价值,再者说,科度门窗的价格并不是虚高,它值这个价,真正了解产品之后,客户是很愿意购买的。
Q
从洽谈到成交,历时多久,中间有什么曲折吗?
沈店长:这位客户很特别,能够看得出他在门窗的选择上是做了功课的,洽谈过程中他问了很多专业知识,我们也一一为之解答。一开始客户对安装条件有顾虑,担心不能完全适合,不过了解到科度会有专业团队前去现场进行勘察,并针对现场做出合理的方案及安装方式之后,客户是完全相信我们的,后来在深入了解了80窄边框的产品之后,便签订了合同,整个过程大概是3周就完成了。
Q
这笔订单对于定制中心来说有什么特殊意义吗?
沈店长:首先这笔订单是自然进店中最大的订单,我们汶水路红星美凯龙科度定制中心的业绩因为这一笔订单而突飞猛进这是毋庸置疑的。其次,通过这笔订单我察觉到,科度的消费群体已经越来越年轻化或者说是更现代化了,他们在注重产品品质、质量的同时,也关注产品的颜值与风格,甚至品牌的调性也是决定他们是否选择科度的因素之一,知道了这一市场大方向,我们就能更好的往这方向发展及深耕。
时代在不停地进步,每个行业也在不停地发展,是深耕亦或是开拓。原地不动不一定会被淘汰,但是顺应时代的变化而做出改变一定会有所收获,科度定制门窗矢志革新,与你一起展翼未来。

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