沃莱菲壁纸壁布黄刚:“小软装+数字门店”将是趋势所向

采访嘉宾:沃莱菲 营销中心副总经理 黄刚
慧亚家居热线:沃莱菲将打造小软装数字门店协同生态圈,为此沃莱菲将如何实现这个愿景吗?
黄总:我认为“小软装+数字门店”的生态圈会是整个行业的趋势所向。小软装,是墙布与窗帘产品的整合输出,它将产品之间的搭配,对于品质的把控,服务流程的落地,门店坪效的提升,相互买赠之间的促销策略等等都统一到一个框架内进行整合,此为产品端的战略。而数字门店,则是关乎门店营销与管理,线上引流,产品方案移动端呈现,经营管理日常工作的规范记录,此为经营端的利器。
早在2014年,沃莱菲就开始布局这个商业模式:
①将拥有20多年窗帘运营经验的沃莱菲母公司小轩窗的所有资源全部调动起来
②组建软装团队,将窗帘与墙布打通,根据不同的风格,不同的材质,不同的价格层次,进行方案制作设计
③2013年在全行业推出沃8模式(门店经营实战模式),经过长达6年的门店经营探索,不断升级与总结,目前已经十分成熟
④将数字化新零售门店管理营销系统落地到公司总部的直营店做实战
今天看来,直营店呈现出来的结果是十分成功的,月销售额达到五十万以上,增幅十分明显。

慧亚家居热线:近期,沃莱菲大商策略委员会正式成立,这个委员会将对品牌和经销商起到哪些积极作用?
黄总:沃莱菲大商策略委员会,是品牌与经销商之间打造的一种新型关系,厂商之间从最早的买卖产品关系,到精准服务,最后到共同制定战略,执行落地的深度合作关系。沃莱菲将策略性重点打造标杆市场,整合公司内外资源,对大商委员会成员进行重点帮扶。委员会的成立,也为彼此提供良好的交流平台,大商们在平台中可以相互交流学习,得到经营门店的好办法,好工具。大商委员会最终也会成为千万级经销商的孵化与成长摇篮。
慧亚家居热线:2020年沃莱菲是否参加展会?届时会带去哪些新品?2020年产品又会有哪些市场优势?
黄总:2020年,沃莱菲将参加北京的展会,特色新品《兰亭4》将在此次展会上亮相,这款产品延续了沃莱菲在2019年8月推出的新品“活绣”的概念。活绣产品具有“活”、“柔”、“乐”、“恰”四大鲜明特点,深受消费者喜爱,一经推出便在行业内刮起一阵不小的旋风,因此此次的“兰亭4”沃莱菲对其同样寄予厚望。“兰亭4”作为新中式的延伸,主题重点自然在山水,山为靠,水为财。在受传统文化影响的国内市场,美好的寓意是广大消费者向往的。细水长流的幽幽曲径,水墨或重彩的表现方式,结合精致的局部刺绣工艺呈现,把这一片温柔与多情搬入家中,仿佛置身其中,真切的感受身体与心灵由内而外的契合。

慧亚家居热线:2020年是危与机并存的,您预计2020年行业发展局势如何?有哪些新的机会值得大家重点关注?
黄总:沃莱菲对于2020年的软装行业十分看好。业内不少品牌已经开始进行壁布与窗帘品类的整合,目前虽仍热存在许多的问题。但个人认为,2020将会诞生打通壁布、窗帘两大品类的小软装品牌,会极大拉升墙布行业的段位。
除此以外,2020年也会有很多市场机会出现:
①旧房翻新的市场:据统计,家装市场旧房翻新率已高达70%。一些年代越久远的房子,格局不合理,需要大拆大改,重新设计装修。
②跨界整合:在市场的冲击下,消费者的装修格局已经发生了变化,消费者的装修和购买流程被进一步的重构。以硬装、安装和软装为关键节点的装饰方式,被广泛接受。依托泛家居领域的大品牌合作战略,凸显墙布品牌自身的优势,借车搭车直通消费者,也是其中的一个机遇。
③业态重组:作为家居建材行业的主要销售渠道之一的家居卖场,将受到大环境的影响而产生业态重组,尽管红星美凯龙已经在几年前开始规划布局,但是面对突入潮水的消费升级,业态的整合将势在必行。过去的一段时间内,居然之家与阿里巴巴,红星美凯龙与腾讯都完成在战略层面的整合。这对红星和居然而言,已经完成了基本的产业布局,下一步需要的就是业态方面的重构,以完成自我的救赎。传统的销售终端迫于以上方面的影响,将出现闭店潮,以设计和服务为核心的终端门店将得以生存。对于沃莱菲来说,渠道面临着重大的变革与机会,这也是品牌实现弯道超车的机遇所在。
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