年底家庭装修需谨慎,防止商家“变相收费”
年底了,很多家庭都需要装修的。但是目前中国家装行业也要加强自身规范和行业自律。因为这个行业缺乏相关政策法规,各个厂家使用的材料也不尽相同,尽管许多商家都制定了“看似规范”的收费价目表,但这种收费只是自家制定的,缺乏监督,因而远远高于市场价格,让消费者权益受到侵害。
记者近日帮助一位亲戚进行装修时,就遭遇到了这种“不免费的安装”。一台品牌电热水器本身售价只有1000多元,但上门安装时收取的材料费就达到了 150元,如果不交钱,热水器就无法正常使用;而安装马桶时,安装人员说附送的接水管太短进不了水,必须要使用长一些的接水管,这根只有半米长的接水管的 费用也需要30元。
而眼下,许多消费者在商场 购买墙纸 壁纸时,商家往往会给出“免费铺贴”的承诺,但等到上门铺贴之时,却发现“免费”的也仅仅是铺贴本身,铺贴所需要的各种墙纸和材料都是收费的,并且这些 墙壁纸 材料费远远高出市场售价。
对于许多消费者而言,进行装修几乎是“一次性”的“大额”消费行为,消费者在进行装修之前很难了解到这种“潜规则”的存在,而在装修过程中往往成为这种“变相收费”的受害者和埋单者。
打破家装行业“变相收费”的潜规则,首先需要商家为消费者进行详细告知。许多商家在销售时只是承诺免费安装,但没有明确告知装修是否需要额外费用等。
其次,家装行业也要加强自身规范和行业自律。因为这个行业缺乏相关政策法规,各个厂家使用的材料也不尽相同,尽管许多商家都制定了“看似规范”的收费价目表,但这种收费只是自家制定的,缺乏监督,因而远远高于市场价格,让消费者权益受到侵害。


