摩登野兽墙布经销商沙伟：维护好客户是经营中最重要的事

经销商：沙伟

门店位置：安徽芜湖

门店面积：300㎡

加盟时间：2018年8月

年销售额：380万

宣传模式

目前我们所在的城市交房率比较高，所以销售量都比较可观。但是众多的装修公司也对我们产生一定的冲击，我也相信随着摩登野兽品牌形象逐步树立，会有越来越多人直接跳过装修公司到店选购。明年我们计划与一些设计师进行合作，为客户提供专业的设计方案，让业绩更上一层楼。

另外，平日里我们的地推团队也会在各种小区派发宣传单页，给客户送上印有摩登野兽品牌Logo的小礼物，而且在小区的电梯以及门店周边公交车站都能看到摩登野兽的宣传广告。接下来摩登野兽正式签约国际巨星李冰冰为代言人，这项布局能增加客户对品牌的认可度和品牌自身的知名度，不仅有利于我们后期的推广，也让摩登野兽在品牌化发展上又进一步。

经营心得

我进入墙布这个行业也有差不多十年了，维护客户是经营过程中最重要的事情。入行这些年里我也归纳了一套自己的维客之道，过去合作过的客户都会保留资料，每年不定期地让售后人员进行电话回访，无论是三年还是五年，只要问题出现，我们都会及时地派技术人员过去进行检查。

好的服务能让一些老客户也为我们带来新的客户，如果长期贯彻这些工作，客户会源源不断地进店。

行业展望

我相信未来越来越多的墙布品牌选择开拓品类，做“软装品牌”。这意味着，他们不再单单只做墙布，而是做整体软装，形成专业的、系统的搭配，这能使消费者免去因为挑选各种五花八门的品牌、价格、材质而头疼的问题，进一步提高行业在终端的影响力。

来源：慧亚家居热线