蜀绣墙布罗勇：提升服务质量，建立牢不可破的经销渠道

采访嘉宾：蜀绣墙布 市场总监 罗勇

慧亚家居热线：您进入行业多年，对上游产业、产品生产工序、后续输出等流程都非常清楚，您认为现在墙布产品在生产环节有哪些核心技术优势？

罗总：墙布其实没有大家想象的那么简单，并不是简单的白胚，染色，复合就好了。这涉及到整个前道工序，后道工序，真正专业一点，什么样的材质适合做墙布，什么丝可以加捻，真正懂的人并不多，谁能在这块有专业人才，谁有实力去整合这方面的资源，谁就有这方面的先天性优势。

慧亚家居热线：作为蜀绣墙布的市场总监，您平时走访市场次数多吗？您看到墙布市场的现状是怎样的？您又如何去看待品牌专卖化？

罗总：你提的这三个问题对我的触动是很大的。

墙布具体的销售我做了差不多四年，前两年在公司做网销，这两年做了路跑地推。自己既在做业务又在带团队，差不多全国百分之七十的建材市场都走访过，都流过泪水和汗水。现在的墙布市场，很大比例的门店老板内心是无奈的无助的，由于整个市场的供过于求，及全国经济下行压力进一步加大，墙布的门槛低，同行和跨行的恶意竞争等导致很多门店的生意是很不乐观的。不过我个人认为这是正常的，任何产业都要经历萌芽期，高速发展期，转型淘汰期，成熟期。越是不好做的时候，越是机会，活下去就是胜利。

对于品牌专卖，同行都有自己的见解。但我更想从门店老板这个角度考虑这个问题。作为一个门店老板选择一个好的供应链厂家更多的要结合自己的实际情况，不要为了品牌而去做品牌。做普通加盟店主要是从这三点考虑，一要短期能赚钱，二要长期能发展，三是合作的愉快。如果是做专卖店，考虑的是这三点，第一这个厂家的实力信誉怎么样，第二我做这个厂家，他能给我什么样的政策和扶持，第三我与他合作需要付出什么样的成本承担什么样的风险。门店老板更多的要结合自己的实际情况，不要跟风，不要轻信，要有自己的主见。

慧亚家居热线：蜀绣墙布在行业也属于老品牌，目前发展情况如何？2020年会如何布局发展战略？

罗总：蜀绣应该算是最早一批进入墙布这个行业的厂家，目前已形成为全国性的品牌，在大西南云贵川渝，华南两广两湖等地区，可以说是无人不知，无人不晓。在其它区域虽然经销商不少，但目前知名度赶不到大西南和华南区域。明年在成熟市场可能要打扫干净屋子再请客，在空白市场要高标准的挑选合作伙伴。

2020年总的方向是客户数量做减法，客户质量做加法。我们在选择经销商的同时，经销商也在选择我们，客户质量做加法的核心是把我们的服务真正做进去。我们结合整个建材行业发现，厂家对经销商的服务和帮扶其实是没有做到位的，喊口号的多，做到实处的少。2020年我们做服务做真正的帮扶，我相信同行都意识到这点，都想通过帮扶建立稳固的牢不可破的渠道。

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