城市素颜:授人以布不如授人以卖布

如今,随着中国经济的腾飞,各行各业都坐上了飞速发展的快车。墙纸墙布行业也不例外,近五年实现了高速增长。根据“中国建筑装饰装修材料分会墙纸墙布分会”提供的数据,截止2018年中国墙布产量为10.8亿平方米,同比增长53.8%,预计2019年产量将达到12.3亿平方米。
当然,墙纸墙布行业虽说发展可观,但也不见得就天下太平。近年来的发展迅速吸引了一大批投资者,各类跨行业者纷纷选择投身进来,这也使得市场竞争日益激烈,厂家为了抢占市场,往往会将重心倾注在招商方面,忽略了招到商家之后的“育商、养商”,经销商在选择加盟一些品牌后感觉生存压力越来越大,他们往往被要求完成厂家规定的销售目标,却苦于解惑无门。长此以往,无论对厂家还是经销商都不是良性发展的环境。

商学院提高经销商经营专业性
正所谓“授人以鱼不如授人以渔”,国内厂家在不断招商的同时,也应当加强对于经销商的扶持和培训,提升他们的专业能力和服务能力。这一点,城市素颜墙布便贯彻的非常好。他们出于对市场的考虑,很有远见的开启并实行了名为“城市素颜商学院”的计划,旨在更好的服务于加盟商及客户,提升服务质量,赢得市场口碑。
城市素颜商学院设有三个院系,第一个院系就是城市素颜商学院内训分院,该分院的主旨任务是建设并塑造能征善战的企业服务团队,进而为终端客户提供更优质、更全能的服务;第二个院系是城市素颜商学院终端运营分院,主要是针对终端店面运营者所提供的服务,让终端店面的运营者能够学会店面运营与管理、团队建设与塑造、店面机制与规章、模式建立与执行等店面经营层面的专业技能,进而能够在短兵相接的终端竞争格局中,呈现无坚不摧的战斗力;第三个院系是城市素颜商学院终端实战分院,该分院的主旨任务是提升终端导购及业务人员的销售技能,让终端店面从终端引流、渠道开发、业务洽谈、搭配方案、活动爆破及逼单成交等方面得到锤炼和提高,进而提升终端店面的经营业绩。
这一举措帮助城市素颜在2019上半年取得了喜人的成绩,客户数量达3000多家,其中专卖店及门头店客户占比20%多,同比和环比业绩增幅都相当可观。这也使得城市素颜成为墙纸墙布行业里众多品牌中不可忽视的中坚力量。

专家顾问团帮扶经销商解决经营问题
当然,仅仅只是经销商培训似乎太过于普通了。许多品牌都有培训机制,不过,城市素颜面向经销商开设的“专家顾问团”可能就是行业首创了。之所以称为“专家顾问团”,顾名思义,就是帮助经销商及时的发现门店存在的各种问题,解决运营痛点,对症下药。专家顾问团设有普通专家、模块专家和运营专家,其中普通专家是由区域经理来完成终端门店的保健与帮扶工作;模块专家是针对终端门店所存在的特定问题来开展保健与帮扶工作,由城市素颜的大区经理来帮扶;运营专家是针对终端门店所存在的系统问题来开展保健与帮扶工作,由城市素颜的专业团队来开展保健与帮扶工作。
目前,在各品牌“重招商,轻养商”的情况下,城市素颜依然致力于解决终端经销商的痛点,也是其蓬勃发展的原因之一。如若你想成为“城市人”大军中的一员,可拨打品牌热线:400 662 0888转8686 咨询了解。
文/蔡梓钿



