米兰壁纸·墙布:管家式服务赋能终端门店

采访嘉宾:米兰壁纸·墙布 总经理 李涛
慧亚家居热线:米兰的样板市场正如火如荼展开中,在市场竞争激烈的现状下,打造了单日签约213单的成绩,请您介绍样板市场对经销商带来的影响,以及新加盟商满足哪些条件才能加入样板市场?
李总:米兰样板市场也叫榜样市场,是公司集中资源优势打造的在品牌与产品认可度、终端生动化、终端促销、售程服务、团队打造等方面均具有典型代表性的目标市场。
米兰已经累积了大量的成功经验和整合优势打造样板市场,并且在逐步地将品牌成功经验推广至全国,米兰的战略具有前瞻性、运作先进性和实战执行力,这是其他品牌所不能比拟的。对于各地经销商而言,米兰可以提供实用且完备的经营扶持政策,更好地帮助店铺做好经营,帮助经销商获取最大化的利益。单日签约213单对于绝大多数品牌的经销商来说,可能是属于天方夜谭的事情,但是对于米兰合伙人来说,则是厚积薄发、水到渠成。
米兰在经销商加盟的条件方面其实也有自己的一套考核标准:
1.经销商的配合度及配置;
2.经销商在当地的市场销量表现;
3.样板市场在当地的市场环境、消费习惯、市场通路、媒体结构等;
4.模式的可复制性;
5.有无扩张规模性。
慧亚家居热线:米兰部署的种子计划等战略规划也在同步进行当中,今年米兰取得的突破有哪些?多项计划对品牌自身、对经销商群体、对消费者都起到哪些作用?
李总:随着墙饰行业竞争日渐激烈,终端门店成为了看不见硝烟的市场。对于终端竞争力的塑造,米兰壁纸品牌一直在坚持打造过硬的终端“软实力”。授人与鱼不如授人与渔,故此,种子计划应运而生。米兰壁纸种子计划以“赋能终端”为核心,签约有实力的专业第三方机构,帮助经销商建立主动型营销团队,扶持经销商发力增长。
从目前的国内家居建材市场来看,经销商已经不能再继续沿用过去的销售方式了,包括米兰的业务人员在与自己的经销商沟通的时候,也在反复强调这一点。不少经销商反应很难适应当前的市场环境,一方面除了激烈的市场竞争外,另一方面,还源于经销商长期以来一直没有形成自己的核心竞争力,虽然经销商有自己的品牌店面,但是却没有自己的品牌影响力,虽然天天都在和市场打交道,但是却没有自己的核心营销团队,结果导致一旦市场走弱,多数经销商就变得手足无措。
通过种子计划的针对性、实战式辅导,米兰已经在逐步改变体系中散兵游勇、夫妻店等落后模式,推进了米兰专卖店体系的职业化、正规化运营,让合伙人从单纯的坐等生意上门思维彻底向经营思维、数据思维、团队思维转变,化被动为主动,快速跟进市场转型节奏。
慧亚家居热线:经销商加盟后的门店运营模式是怎样的?品牌会给予哪些支持?
李总:现在大部分企业的做法是客户签约——店面装修——上样——开业,但是没有培训,没有扶持,没有重点跟进,几乎完全自生自灭。米兰壁纸品牌重招商,更重养商。对于新进经销商,米兰品牌必然做到管家式服务,扶上马送一程,使之独立存活,该米兰承担的决不能推脱。
米兰拥有自己的 “米兰养商十大法则”:
1. 对经销商进行严格考核;
2. 为经销商找到适合的盈利模式;
3. 协助进行门店选址规划;
4. 协助店面装修设计;
5. 帮助门店制定产品上样选择;
6. 店面帮扶,梳理制度;
7. 协助试营业,走过出生期;
8. 协助市场营运推广,盈利模式的建立;
9. 远程协助与指导;
10. 品牌推广,强势引流。
而在品牌支持上,米兰壁纸将为经销商提供以下3大支持:
1.集成六大功能(体验中心、研发中心、培训中心、营销中心、服务中心、物流中心)平台,完美衔接整个运营流程;
2.集齐产品研发、制造基地、标准制定的领先产品输出体系,实现品质0后顾之忧;
3.强大的品牌讯息输出体系(全国SI形象识别系统、品牌传播形象塑造系统、健康品牌理念的构造),为经销商精准引流。
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