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明星经销商|伊仕利家居李国胜:以客户为中心,为他们带来“智享生活”

2019-11-06 15:36:30 手机浏览
伊仕利“智享生活”概念推广以来,受到了消费者的一致好评,在活动现场,客户反响热烈,表示“智能+全屋”的定制方式为他们打开了新世界,让家里的品位更上一层。


2019年伊仕利家居联合小米、云米打造的智慧家居馆成为消费者的新选择,将智能家电融入全屋定制家居中,高品质,智享生活,伊仕利一站式智慧全屋拎包定制体验深得市场推崇。

在双十一来临之际,伊仕利家居启动了“智享好生活,双十一抢好货”的智能门店活动。在10月19日-2019年11月11日,伊仕利家居中山店、麻涌店、雄峰店、陈村店 、清远店等门店落地了双十一智享优惠活动,让客户享受到智能家电融入全屋定制的极致生活体验。伊仕利“智享生活”概念推广以来,受到了消费者的一致好评,在活动现场,客户反响热烈,表示“智能+全屋”的定制方式为他们打开了新世界,让家里的品位更上一层。


明星经销商|伊仕利家居李国胜:以客户为中心,为他们带来“智享生活”



11月2日,慧亚家居热线的记者在伊仕利清远门店采访到了伊仕利经销商李总,他在采访中谈了对“智能+全屋”这一概念的看法,为我们介绍了伊仕利“智享生活”概念的详细情况等等,更多采访内容请看下文。


经销商姓名:李国胜

主营品牌:伊仕利家居

所在城市:广东清远


慧亚家居热线:您加入伊仕利十几年来,在经营中的合作感受是怎样的?

李总:伊仕利是我至始至终追随了十几年的品牌,见证了它一路走来的变化,公司在规模、管理、理念、生产设备等等方面都在发展壮大。公司总部对经销商的帮扶也非常到位,当然,作为经销商,我们也在努力跟上公司的步伐,为消费者带来更好的服务和体验。


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慧亚家居热线:您对现今“全屋定制+智能家电”这样的发展趋势,您个人有什么看法呢?

李总:8090后作为现在的消费主体,我认为智能家居是他们追求的生活体验。今年,伊仕利与云米科技达成合作是非常好的决定,伊仕利家居以“好定制,更懂爱”为合作理念联手云米科技,为广大消费者带来“全屋定制+全屋互联网家电”的模式,创造智享生活新方式。在推出这种模式之后,客户都很感兴趣,觉得给他们的生活上带来了更多便捷和科技感,因此也让伊仕利的产品更受欢迎了。


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慧亚家居热线:我们门店的客户服务理念是?平时以怎样的形式更好地服务客户呢?

李总:我们清远店的理念是这样的:要做就做最好的。我们认为对老客户的维护是门店经营中很重要的一部分,我们的老客户转介绍率达到了67%左右,在每一年的315活动之前,我们会对老客户进行电话回访,并解决客户所提出的问题。关于服务,我们是这么做的,从客户进店的氛围到工作人员为客户讲解,站在客户的角度上给出专业的意见,包括“守护月”的活动,告诉客户如何保养衣柜等等这些细节都是需要做的,这也是我们能在竞争中胜出的原因吧。


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