明星经销商|伊仕利家居李国胜：以客户为中心，为他们带来“智享生活”
2019年伊仕利家居联合小米、云米打造的智慧家居馆成为消费者的新选择，将智能家电融入全屋定制家居中，高品质，智享生活，伊仕利一站式智慧全屋拎包定制体验深得市场推崇。
在双十一来临之际，伊仕利家居启动了“智享好生活，双十一抢好货”的智能门店活动。在10月19日-2019年11月11日，伊仕利家居中山店、麻涌店、雄峰店、陈村店 、清远店等门店落地了双十一智享优惠活动，让客户享受到智能家电融入全屋定制的极致生活体验。伊仕利“智享生活”概念推广以来，受到了消费者的一致好评，在活动现场，客户反响热烈，表示“智能+全屋”的定制方式为他们打开了新世界，让家里的品位更上一层。
11月2日，慧亚家居热线的记者在伊仕利清远门店采访到了伊仕利经销商李总，他在采访中谈了对“智能+全屋”这一概念的看法，为我们介绍了伊仕利“智享生活”概念的详细情况等等，更多采访内容请看下文。
经销商姓名：李国胜
主营品牌：伊仕利家居
所在城市：广东清远
慧亚家居热线：您加入伊仕利十几年来，在经营中的合作感受是怎样的？
李总：伊仕利是我至始至终追随了十几年的品牌，见证了它一路走来的变化，公司在规模、管理、理念、生产设备等等方面都在发展壮大。公司总部对经销商的帮扶也非常到位，当然，作为经销商，我们也在努力跟上公司的步伐，为消费者带来更好的服务和体验。
慧亚家居热线：您对现今“全屋定制+智能家电”这样的发展趋势，您个人有什么看法呢？
李总：8090后作为现在的消费主体，我认为智能家居是他们追求的生活体验。今年，伊仕利与云米科技达成合作是非常好的决定，伊仕利家居以“好定制，更懂爱”为合作理念联手云米科技，为广大消费者带来“全屋定制+全屋互联网家电”的模式，创造智享生活新方式。在推出这种模式之后，客户都很感兴趣，觉得给他们的生活上带来了更多便捷和科技感，因此也让伊仕利的产品更受欢迎了。
慧亚家居热线：我们门店的客户服务理念是？平时以怎样的形式更好地服务客户呢？
李总：我们清远店的理念是这样的：要做就做最好的。我们认为对老客户的维护是门店经营中很重要的一部分，我们的老客户转介绍率达到了67%左右，在每一年的315活动之前，我们会对老客户进行电话回访，并解决客户所提出的问题。关于服务，我们是这么做的，从客户进店的氛围到工作人员为客户讲解，站在客户的角度上给出专业的意见，包括“守护月”的活动，告诉客户如何保养衣柜等等这些细节都是需要做的，这也是我们能在竞争中胜出的原因吧。
