实木地板 色差引发家居装修合同签订诸多问题
地面装饰材料同墙面装饰材料一样,都会随着消费者们的经济条件逐渐变好而开始广泛热销。然而市场回暖的同时,问题也层出不穷。
在中国家居热线走访家居装修装饰市场时,注意到有消费者对家中刚刚安装好的地板提出怀疑。
近期在马鞍山迎宾建材经营部签订地板购买协议时,刘先生先行付清了购买款项。但安装好之后,五花八门的墙纸怎么也不像之前应允好的非洲柚木产品。不仅仅从色泽不同,仔细观察可以明显看出纹理、等级不同,
经过刘先生的悉心调查,发现发货地板包装上表示该种类木材为腺瘤豆。而从事中医药行业的刘先生明确对中国墙纸热线说明,自己即使根据品名,也绝对不会选择此类树种。
拿出了刘先生付款时所签订的协议,很明确只有非洲柚木一种材质。而在有请前来的木工师傅的鉴定下可以明确:厂商发出的是腺瘤豆与非洲柚木两种材质混搭的产品。
细致的刘先生,最初是因为地板铺好之后,整体看来材质出现了明显的差异,因此才开始怀疑厂家发错货了。探查之下,看到厂商以两种材质故意混搭之后,他只有要求按照合同赔偿。
并且在厂商拒绝之后继续向当地工商部门上诉。最终判定了该厂家为消费欺诈,涉嫌消费欺诈就应该是退一赔一,但厂家仅仅承诺退还刘先生的购买款项。其余事项一概不承认。往后官司即将如何裁决,中国家居热线继续为您跟进。
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