2019中国建博会(广州)|木斯特整木家装胡天月 :七分在产品,三分在安装

木斯特整木家装 董事长 胡天月
慧亚家居热线:此次参展贵企带来了哪些新品?这些新品有什么特色的设计?
胡董:针对目前市场上90、00后的需求,以及一些小平层和住宅的设计,木斯特推出了新的意式极简系列。在这一次的展会上,我们与东莞的名家具展同步展出了一个新的品牌,名字叫做沐诗。
这次的新品的木皮是德国进口的,油漆是意大利的,也是意大利的油漆师傅直接在工厂指导作业的。所以我们的产品特色是它的材质感非常强,手感也非常舒适。在整体上达到了与意大利产品的同等水平。这是今年木斯特针对市场潮流推出的产品系列。在未来,我们会陆续做一些产品上的轻微调动。

慧亚家居热线:作为企业会如何帮助经销商提高他们的运营能力?
胡董:木斯特一直致力于提高经销商的运营、服务能力。所以会持续对经销商进行专业知识、整体团队经营等系统培训。他们的业务员,店长,以及经销商本人,都必须精通木斯特的产品,这是前期的第一步。
第二步,对经销商的设计师队伍,我们也会系统地进行培训,每个季度会有视频培训,和线下培训。
第三步,对经销商的售后安装和项目经理进行培训,并且会进行考试考核,依据评分做等级上的划分,让经销商的设计师安装队伍以及业务导购能够通过我们的考核。
“七分在产品,三分在安装”,后续我们对产品的把控也会比较严格。

慧亚家居热线:2019年已经迈入了下半年,在2020年贵企关于营销渠道上会有哪些新的举措?
胡董:木斯特的营销渠道其实已经遍布全国的各大省市。我们的目标并不是要招几百家甚至上千家的经销商,我们只需要服务好现有的经销商,去提升他们的经营服务能力、安装售后能力,和整个团队的作战能力,这是我们在2019年下半年到2020持续会去做的重点。

慧亚家居热线:在环保低能耗大背景下面,您认为作为供应商应该如何做去呼应低能环保呢?
胡董:木斯特其实在2017年下半年就已经初步完成了这种环保低碳低能耗的转变,我们有5S认证,也通过了国家任何一个相关检测部门单位的检测,还有国家级颁发的低碳环保相关的各类荣誉证书。在2018年到2019年这两年多的时间里,我们对环保以及低碳这一类的生产制造已经完成了95%,剩下的5%我们会在未来逐步完善。
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