黄金100秒:宜家的密码——产品设计篇
大家都知道宜家是全球最大的家具企业吧?那你们知道他的销售额是多少吗?它一年的销售额大概是350亿欧元,相当于25个欧派,要注意欧派可是中国最大的家具企业哦!宜家究竟有哪些成功的密码呢?我将通过宜家的产品设计、卖场设计、品牌设计三个方面,分三天和大家进行分享。首先我将跟大家介绍宜家的产品设计。

宜家的产品设计其实不在产品本身,他的设计背后有两个原则,一是性价比原则,追求性价比是很多品牌的目标,但宜家是怎么做到的呢?宜家是通过设计降低制造、运营、物流的成本。他追求的性价比不是简单的成本加减法,而是讲究各个环节的效率提升。打个比方,宜家有一款杯子,那款杯子的杯把非常小,小得有点奇怪,他为什么要这样设计呢?这款杯子从诞生到现在改过多次设计,如果按正常的杯把设计,一个集装箱只能装下800只,现在设计成这种奇怪的小杯把后居然可以装下2000只,也就是说这个杯子是就着集装箱尺码进行设计的,所以这个通过宜家重新设计的杯子仅仅在运输费上就节省了一半以上的成本。
宜家产品设计的第二个原则是沟通原则,设计的沟通原则是什么意思呢?大家都知道,宜家跟我们这些经销商的服务是不一样的,他们没有上门安装的服务,都是消费者自己安装的。那问题就来了,消费者自己怎么知道安装呢?所以宜家每一款设计本身就包含着怎样让消费者一看就知道如何安装?比如一个书桌,他每个腿都是一样的,怎么装都不会出错,对于比较复杂的产品,他会设计成唯一的安装路径,避免装了一半后才知道装错了。
总结一下,宜家的产品设计主要讲求性价比原则,东西又好又便宜,以及沟通原则,很简单就能够了解产品的性能等。今天的分享就是这些,明天再跟大家分享宜家的卖场设计。

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