广州定制家居展|大信家居庞学元：技术让定制服务最大化

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采访嘉宾：大信家居 董事长 庞学元

慧亚家居热线：今年提出了“定制变年”的概念，您是如何理解这个“变”？

庞董：关键在于变“心”，主要是核心技术的突破。我们用材率94%，供货速度最慢4天，出错率3%，几乎都超越了世界的水平。之所以能够达到这样的水平，靠的就是我们原创的核心技术。但是，“变”又不仅是体现在原创技术的突破，更是系统性的创新。

目前，我们企业盈利情况非常好，还捐赠了两个博物馆，涉及5000件珍贵文物。前两天从意大利运回了700多件，不管从文物的档次，还是从文物的数量，我们企业表现比较突出。改革开放40周年，国家成就展在中国国家博物馆开展，大信家居靠独创的技术——易简大规模个性化定制模式，成为了家居行业唯一入选品牌，展出5个月。

慧亚家居热线：技术研发是贵企的核心竞争力，前段时间还获得了“河南省省政府颁发的科学进步二等奖”殊荣，能否谈谈技术研发的背后故事？

庞董：我们企业在不同的领域有不同的研发团队。当初，我们之所以选择家居行业，是因为市场增量大，但是还没有解决大规模生产的技术。针对这一技术问题，我们从基础研究做起，把一个个问题想清楚，一张张蓝图绘画到底，发扬钉子精神，一锤接着一锤，敲累了休息，休息好了接着锤，最终将技术锤进了哈佛大学、清华大学的学习案例中去，锤进了红TIA十佳设计奖、红点奖，锤进了国家成就展。

目前，我们是“中国制造2025”试点示范企业和国家服务型制造示范企业，在第一批30家国家服务型制造示范企业中，小米全国排名第1，海尔全国排名第30，我们全国排名第15。

慧亚家居热线：技术先进带给贵企和经销商的优势体现在哪些方面？

庞董：技术能够发挥定制服务的最大化，能够保证产品的质量，能够提高企业的效率，降低成本。其实，成本就是企业的竞争力，不管您有多大的本领，营销概念炒得有多火，当成本占比为1/2时，一切都会回归到原点。企业要做到降低成本，既要提高原材利用率，又要提高供货效率，还要降低出错率。

而对代理商而言，不仅要让他们满意，而且要让他们赚钱。这得靠真本事，真功夫，才能真正为顾客创造价值，让代理商赚钱。大信家居很多代理商都是顾客转化而来，他们在使用我们产品后感觉不错就加入了我们的团队，而在我们的生意经上，第一条就是“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”，真正让大信家居1800多家代理商都赚到钱，让顾客满意。

来源：慧亚家居热线