广州定制家居展|沃格家居胡海军：“靠谱”的精神是沃格的“绝招”

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采访嘉宾：沃格营销 总经理 胡海军

慧亚家居热线：贵企本次带来了哪些产品进行参展？亮点是什么？

胡总：我们沃格本次展会新品是以“专注生活，更懂定制”的产品研发思路，本着“品生活，创非凡”的企业态度来思考时下消费者新生活方式的需求维度落地产品，本次展会产品我们主张用最少的线条和色彩表达更丰富的情感，从设计开始，就会考量有没有多余的线条和色彩，会打扰内心的喜悦与平和；从材质的选择，到生产工艺，我们会关照到身体的触感与心灵的触动合二为一。本是贵气，但不会基于炫耀；本是上品，但不会彰显奢华让产品回归生活、让生活体验产品。

正如我们的客厅区简洁的线条表达强大的电视柜收纳空间再融入大自然植物场景让空间生活更自然舒适。分离式橱柜空间设计，不但有独立强大的隐藏收纳空间，更是将单一的厨房空间与休闲娱乐融为一体让你感觉不管世界如何复杂，我自优渥而从容。

当然我们还有更多惊喜产品比如儿童空间、独特书架、衣柜空间等等这里就不一一叙说我们更希望朋友们来我们的展会现场或者公司展厅亲身体验它们的不一样。

慧亚家居热线：行业招商竞争越来越激烈，贵企在会通过哪些渠道来进行招商呢，或者说在招商政策上会有哪些变动呢？

胡总：就目前而言，连锁加盟是定制家居行业销售占比最大的渠道，自然，招商也就成了各品牌拓展渠道的核心，同样在招商渠道和招商政策上也是各有“绝招”。沃格家居的“绝招”不是传统的样板低折扣，不是开店的高补贴，而是沃格经销商存活并盈利的市场营销模式，是说到做到的“靠谱”精神，是“以客户为中心”的服务理念。

慧亚家居热线：市场日新月异，今年行业提出了“思变”的关键词，您是怎么理解这个词的？对于贵企业来说要“变”的是什么？应如何 “变”？

胡总：世间千古不变的就是一直在变，今年将“思变”作为关键词看来是所谓的“大环境不好”所致！我个人的觉得“思变”的关键在于“变思”，我们无法改变大环境，那就只有欣然接受，积极面对，坚持自己企业的战略定力，在不同的环境下用适合环境的方式快乐的活着，不做大环境下的恐龙，更不做困难面前的懦夫！

就我们沃格家居而言，我们一直在“思变”，变的是产品创新、品质提升、服务效率等企业管理与市场运营模式，不变的是“以客户为中心的经营理念”和“做靠谱的人办靠谱的事的企业精神”。

沃格家居在2019年首要工作就是要将“以客户为中心”的经营理念渗入企业全体员工心中，要将“不以恶小而为之，不以善小而不为”作为每一个人工作的基本思想准则，从客户的角度来评价自己的工作，只有这样才能将营销之变、产品之变、服务之变和企业管理之变落到实处，才能真正服务好每一个沃格客户，才能将沃格家居做成一个靠谱的品牌！

慧亚家居热线：今年都说是定制的变年，很多的定制企业也不断地在升级，您认为贵企在新的一年要变的地方有哪一些呢？如何去应对行业上的变化？

胡总：定制变年，我觉得这个主题是非常符合目前整个大市场环境的。定制变年最主要变的是我们的思想，任何一个企业做任何一件事情，如果还是保留着原来的那种思维模式，用固化的思维去对待新的事物或新的市场环境，那我相信这个企业是很难得到发展的，更不要说他能有大的突破，所以我认为我们变的是思维。对于我们企业而言，可能我们更多的是要改变整个企业对客户的服务模式。 从去年开始，我们就树立了以客户为中心的经营理念，将这个理念植入到我们的内心，真正意义上面去服务到我们的终端的每一位客户。

来源：慧亚—家居热线（转载请标明出处）