2018中国定制行业年会|美尼美黎伟权:加强设计平台打造,全面提高服务领域
11月26日,以“融合创新、协同发展”为主题的“第四届中国家居业重塑产业链价值体系大会、网易家居品牌战略发布会、2018中国家居业领军企业家年会、第三届中国家居业名人堂揭晓盛典在广州南丰朗豪酒店隆重举行。慧亚-家居热线的记者在活动当天,有幸采访了美尼美的总经理黎伟权,对于美尼美目前的发展状况和以后的战略目标,黎总为我们做出了深度解读。以下为采访实录:

美尼美总经理 黎伟权
慧亚-家居热线:“整装”一直是家居行业的一个热门话题,您觉得这会不会成为下一个风口呢?
黎总:我认为是会的,美尼美自2016年进入家装行业以来,就与恋家居进行合作,在2016年年底成立了软装配套公司,作为硬装板块的后期服务软装供应商,这个项目已运作两年多的时间,而且发展稳定,目前的发展速度超过了我们的预期。2018年整体即将达到一个亿的体量,整装版块是我们未来软装配套的一个切入点。
慧亚-家居热线:除了整装这一领域,2018年美尼美还有哪些重大决策?
黎总:美尼美品牌主攻两个领域:品牌端与装修渠道。品牌端的业务我们有几个决策:第一产品模块,无论是从设计风格还是产品外观,都非常适合80、90后对时尚、简约风格的需求;第二产品品类,我们增加了产品品类,比如两厅内的沙发、餐桌,都融入了更多品类到产品体系里,适合为一站式的消费者服务;第三渠道布局,为了贴近消费者的需求,让他们得到快捷美好的家居服务,2018年美尼美布局了武汉和昆明的分工厂;第四服务模块,针对定制家具的设计痛点情况,美尼美成立美客家的设计师服务平台,为经销商提供专业的设计师,简化经销商对终端客户服务的流程,同时让消费者体验到美尼美的优质服务。
慧亚-家居热线:接下来2019美尼美有什么规划吗?
黎总:2019年美尼美会加快设计师服务平台的打造,通过2018年的基础建设后,可以明显得看到设计师平台对于公司运作的助力,经销商的回单量跟客户的服务满意度也提高了很多,未来的美尼美不只是售卖产品,更是服务和设计理念的一种贩卖。
慧亚-家居热线:祝美尼美越来越好,谢谢黎总接受我们的采访。



