寻味2017全屋定制,品牌如何脱颖而出?
文/覃绮雯
回首全屋定制,从“元年”到“实年”,定制大势不减,刚过去的2017“定制融年”更让我们看到了全屋定制的狂热。据不完全统计,2017年转战全屋定制的家居建材企业,其细分领域和数量确为惊人。2018新年伊始,顾家宣布并购班尔奇,全力深耕全屋定制领域;海尔全屋家居发布全新品牌Haier home,并计划新开400家门店引领全屋定制;欧意携手意大利顶级设计师Massimo全面进军全屋定制,家居企业前赴后继入局全屋定制的消息,不绝于耳。那么,在依旧痴狂的全屋定制浪潮中,后来者如何“居上”,新晋品牌如何快速成为一个人尽皆知的全屋定制品牌?

可观的定制家居市场容量
据悉,随着我国城镇化率不断提高,国民人均收入增长、个性化需求增加,将带动定制家具、高端家具业绩的高速增长,定制家居有望持续成为新的利润增长点。同时,定制柜类行业渗透率未来会逐渐提升,全屋定制也将带动客单价提升,定制家居维持高增长。此外,行业信息化发展加速,生产效率将不断提高,生产成本随之降低。在2018年,家居企业盈利可期。
中投顾问发布的《2017-2021年中国定制家具行业深度调研报告》指出,定制橱柜的目前渗透率为60%左右,市场容量接近1000亿,定制衣柜的渗透率为30%左右,市场容量为500亿,其他定制家具渗透率10%左右,市场容量150亿,所以整个定制家居领域的市场容量大概在1650亿左右。但是相比国外60%-70%的占有率,按照我国定制家具综合占比5%的增长速率,2020年定制家居市场有望突破3000亿,并且基本上达到了饱和状态。
那么,全屋定制企业可以从哪些方面着手,争夺如此可期的行业利润?

科凡2017.7月中国建博会(广州)展展厅设计效果图
设计味·先色夺人
冬去春来,家居界又将迎来新一轮的大小家居博览会,参展品牌必定也是新老交错,令人挪不过眼。展会上,品牌建设、新品亮相是兵家常事,但如何吸引潜在经销商和广大消费者进入展馆,一睹新品芳容,一探品牌特色,就是一门该下心思的学问了。以2017年的7月中国建博会(广州)展为例,记者细数几个一眼撩人的品牌,看看他们如何展出设计味。
科凡大玩色彩设计,“积木式创新”形象亮相展会,外观酷似不规则版块的“魔方盒子”,外色醒目而内在神秘,吸睛力max!更与当时推出的“科凡红”系列产品和品牌宣传主题色相得益彰,实在令人过目难忘;亚丹“生命之树”自然森林风格展馆,生机盎然的绿色引领着“全屋生态定制”,显然主打绿色的健康环保风。咋看,这片舒适养眼的绿色,这个生态化的主题场景设置,就足以引人流连,使人不禁打开摄像头了;再如百得胜,当下有多少人渴望说走就走的“世界那么大,我想去看一看”的率性?熟料身边总有太多的繁琐与顾忌,无法实现。百得胜抓住了消费者的这一情怀心理,一个民族风情尽现的“风情·大理”系列送给您。家若如此,从此“住在大理,自在大理”,一系列包角、蜡染、藤编、耳环拉手等民俗元素的融入,这波情怀细节设计妥妥满分……

亚丹2017.7月中国建博会(广州)展展厅
人情味·情字动人
不管我们愿不愿意承认,当下的我们反正是活得愈加的躁动了,很多小事儿都能牵动我们敏感细腻的神经,因而我们总爱不时地怀念木心先生《从前慢》里的情景,“……从前的日色变得慢,车、马、邮件都慢,一生只够爱一个人……”总想着能不能慢下来。从古至今,任世事如何变迁,“情”字总是容易动人心。因而,情感营销成了各行各业百试百中的营销利器。江小白的酒身文案、网易云的乐评精选、钉钉的“酷公司”slogan等,这些为人称道的品牌营销无一不折射出“情感”一词。放眼家居圈,着手玩“人情味”的品牌数量也不断递增。
笔者首选顾家来谈,应该无人提出异议吧。2017年的“520顾家床垫·超级垫粉节”,全力满足顾家粉丝的要求,请来代言人邓超亲临活动现场,抓住粉丝的心,这真的是“人”,玩的真是“情”啊!而推出的顾家床垫|真爱版和顾家·梦想垫两大新品,更不止是简单的镜头前一坐,开个发布会了事,早在5月初就启动前期预热活动——“床上运动会”项目,通过趣味“运动会”游戏互动的形式,让消费者直接接触产品,体验产品,传达其品牌理念——顾家床垫,释压、安心,还“顺手”创下吉尼斯世界纪录“世界上最大的床垫”。垫粉节当天,顾家微电影《床囧》首发霸屏,尺度恰到好处的“污”,欲言又止的结尾,让人欲罢不能地立即登录天猫旗舰店搜索关键词收看。
这次的顾家营销,前前后后玩的都是“情”。人便是这样,你待我以真情,我便心甘情愿许你我的薪,甚至心!再者,当前热门的企业邀请明星代言、明星助阵促销活动、工厂团购活动等形式,营销内核都是“情”,主要能撩动消费者的心思,我们的目标就离达成不远了。

顾家垫粉节前期预热海报
全方位·渠道夺人
招商是每一个家居企业的“重头戏”,每年都会明确制定招商目标,实现怎样的营销业绩增长。其实,随着新技术的飞速发展,店面营销已不再是也不应是核心的营销方式了,仅是渠道之一。譬如,伴着电商行业的崛起与日趋完善,人们逛街的目标已经不再是“买买买”,可能逛了一天下来,就三五友人享受了一顿下午茶,看了一场小电影,而非买到了哪些实际的商品。因为很多店铺都开通了电商渠道,甚至电商上陈列的商品远比线下实体店的还要丰富,并且品牌、款式、价位等一目了然,任君选择,随心选购。逛街,是一种消遣方式、相聚方式,甚至放松方式,而不再是传统单调的置物方式了。
所以,我们不能一味地抓着实地招商不放,而是高瞻远瞩,及早地规划和布局全渠道营销,借助技术的力量,运用文字、画面、声音等形式进行系列推广,让消费者可以直白形象地理解产品特性,更让其过目便知该产品是否符合自己所需,进而考虑选购与否。其次,适当地选择媒体合作,如户外、网络、终端、自媒体等,进行有计划的宣传发布,吸引客源,整合客源,稳住客源。当然,内容和媒体选择必须新颖独特,才能吸引目光、达到全渠道营销的目的,最大限度地转化为实际收益。

百得胜“风情·大理”系列产品
火药味·入局呛人
前文提到,全屋定制的热潮持续升温,直至2018年依然未见消散的迹象,反而是入局者愈发增多,所以当中的激烈程度不言而喻。泛家居圈中,不管哪个细分领域,都有转型或跨界全屋定制的品牌,他们大都拥有较为完善的生产系统、人才队伍、营销渠道等现成资源,加之市场的消费大势助力,进军全屋定制还是胜算稳操的。当然毋庸置疑的,他们需要时日拓展和整合产品品类,建设和完善全面的营销模式,重新定位品牌特色并构建自身品牌优势,走出独特的品牌差异化道路,避免闯进产品同质化的误区。
其次,家居企业进军全屋定制,还需注意以下几个问题:一是专业人才短缺,行业的增长速度远远超过现有的市场人才供给。转型或跨界并非是一个品牌的形象改头换面而已,更多的是需要有足够的资源支撑,财力甚至人力,否则将止步不前,尤其在年前,大多企业面临着人员流动大、招工困难的问题,千金难求一人才;二是定制家居企业急于求成,很多企业以为进军了就成了,说了就是了,其实不然,整合和完善产品供应链依旧是全屋定制的当务之急;三是定制家居的迅猛发展,加速了行业洗牌,使业内竞争进入白热化阶段,强者愈强,弱者需要审时度势,找准自己的发展定位,不然将被淘汰出局。对于新晋品牌而言,更是需要深谋远虑,果断抛弃传统的经营思维,明确产品、渠道、商业模式的差异化,重整旗鼓,全新出发。
新年新气象,行业是老行业,营销玩法却是时时新,寻味2017全屋定制,你还看出了哪些端倪,2018你的品牌建设将如何更上一层?全屋定制的后续精彩,我们尽管拭目以待……


