劳卡：“夫妻店”转型升级，相信团队的力量

店名及经销商姓名：厦门劳卡专卖店陈彰元

所在城市：福建厦门市

主营品牌：劳卡

加盟时间：2011年10月

年销售额：1500万

主题活动：3.15、联盟活动、520爱家日、劳卡搞大事

明星产品：现代简约风格产品，价格定位中端，客户好评度较高

店面陈列：

店面整体空间布局按照公司要求设置，体现定制的整体重要性，突出定制的感觉，让客户身临其境，即时感受到家装后的效果。

合作感言：

我们是2011年加入劳卡的，主要由本人和妻子运营店面，可谓“夫妻店”，平均每月收款30万。在2016年9月份开始转型，按照公司的运营模式运作，一开始遇到很多问题，如量尺不够、设计师谈单技巧欠缺等，那时我想过放弃，但看到公司直营店可以做得那么好，我为什么不可以，便坚持了下来。我每周给员工开周会及培训会，并深刻意识到只有把团队打造好，才能提高量尺数、出图效率和客户成交率，如今店面早已进入稳定增长的轨道，在这感谢公司一路陪伴，感谢劳卡这个品牌。

经营宝典：

团队整体能力的重要性不言而喻，我们要重视对员工的培养，这样才更容易让他们有激情去冲刺，达成目标，实现自我。对于团队里出现负面情绪的员工，一律不能留，这样整个团队氛围才会更加融洽，更有目标感。

干货分享：

人员招聘：主要渠道是通过厦门人才网招聘筛选人员。

培训：定期每周二组织开展员工培训会。

管理：核心管理人员包括店面经理兼设计店长和销售店长，转型期间，我常与他们沟通岗位职责，探讨如何带领团队，让其尽快成长起来。

销售渠道：主要通过电销寻找量尺，珍惜每一个量尺客户，同时把握好老客户。我们设置了专门的售后监理，以处理老客户的售后问题，保证客户的满意度。