红橡树门窗：多功能展厅全新亮相，三大方面打造品牌差异化

采访嘉宾：佛山市红橡树门窗系统有限公司 营销总监 黄瑶根

1、慧亚传媒：黄总，您好！据我们所知，今年年初红橡树门窗对展厅进行全面升级，能否具体介绍一下新的展厅？

黄总：作为品牌形象对外宣传的窗口，我们年初对展厅进行全面升级，由国际顶级设计师设计，遵循北美风情设计风格，展厅由原来的400平方米单一的产品陈列升级为将近1000多平方米的多功能展厅，其中包括中式风格、简约现代、奢华欧式产品展示区以及体验区。另外，我们自主研发的新产品更让人眼前一亮，例如磁悬浮推拉门，智能调光玻璃折叠门，电动百叶推拉门等，让到访者全身心感受科技与创新。

2、慧亚传媒：面对门窗行业“同质化”的背景，红橡树门窗对设备与产品也进行了升级，就您个人而言，您认为红橡树门窗的“差异化”体现在哪些方面？

黄总：同行竞争愈演愈烈，唯有创新化发展，自行走出一条可持续性发展道路，方可拉开距离。红橡树门窗的差异化主要体现在三个方面：

①设备差异化：我们投入大量资金对生产设备进行全面升级，并更新部分全自动生产设备，如切割机、液压机以及各种数控设备等，为产品生产提供有力保障。我们有严格的设备管理制度，从选购、选型、安装等都有详尽准则，保证设备达到一定的使用寿命，避免频繁更换设备影响生产参数，中断生产链。

②产品差异化：红橡树门窗深入渗透市场，迎合时代发展需求及用户的使用习惯，对产品进行调整升级，甚至可根据用户兴趣爱好，品味风格进行颜色、尺寸、形状等私人定制，大大满足个性化需求。

③服务差异化：品牌口碑并非一蹴而就，而是通过不断的积累。红橡树门窗有一套完善的销售制度和专业销售团队，从售前、售中、售后，为我们的用户、经销商提供优质贴心专业的服务。每一销售区域均有专人负责，实时把握用户需求，从形状设计到装修铺贴，我们都有整套服务配套方案，还会定期回访使用者，为产品提供改进意见或建议。

3、慧亚传媒：红橡树门窗已经进驻了京东商城，这对公司的战略发展有什么意义？

黄总：在数字经济时代，网络在人们日常生活中扮演着越来越重要的角色，网络营销是大势所趋。红橡树门窗便应运而生网络部，组建专业网络营销团队，多达10余人，并于6月启动红橡树门窗京东旗舰店项目，主攻中高端市场，与时俱进，开辟新的企业发展之路和利益增长点，提供让消费者满意的信息和服务。网络营销具有传播速度快、无时间地域限制，有效降低成本，营销空间扩大，对公司的战略发展具有长远意义。

4、慧亚传媒：红橡树门窗自去年12月份开始，举办“红橡树商学院终端特训营”对经销商进行扶持，今年在招商与养商方面，会推出怎样的政策？

黄总：红橡树门窗一直秉承品牌为先导，养商为主，招商为辅的原则，今年还加大对经销商的扶持力度，强调品牌对区域进行保护，并在7月份的经销商峰会上对上年最优秀的经销商奖励一台宝马五系汽车。公司出台十大加盟支持文件，并配备专业团队，时刻关注经销商的动态，还会到现场指导安装、销售，让经销商加盟无忧。

5、慧亚传媒：最近的环保督查关停了一大批企业，此次环保风潮较之去年更严格，您如何看待这一现象？

黄总：面对竞争日益激烈的市场环境，家居建材行业不仅要化解原材料涨价危机，更应顺应国家环保政策执行生产，不改变发展方式，原地踏步可能会面临关停危机。红橡树门窗加大资金投入，升级生产设备，采购环保原材料，减少生产过程中污染物体的排放，同时研发应用环保生产技术，我们的产品符合国家环保标准，如隔音玻璃，能有效降噪，确保整条产业链从原材料到进驻用户家庭安全、绿色环保。企业只有不断适应社会发展需求，才能在竞争激烈中立于不败之地。

6、慧亚传媒：马云提出了“新零售”概念，即线上+线下+物流三者相结合，您认为“新零售”未来的发展趋势如何？

黄总：随着互联网时代的到来，消费格局不断演变，新零售模式是大势所趋，即线上线下与现代物流、大数据、高端技术融合，单一的销售模式可能面临淘汰。红橡树门窗顺势抢占市场份额，加大网络营销推广力度，线下开启多家实体店，线上拥有京东旗舰店，与成熟物流公司长期合作构建成熟物流链，并根据用户需求，为产品融入更多科技元素，如声控智能窗，愈加重视消费者的体验感，为客户提供个性化定制服务，构建更多丰富多样的消费场景。