冠特大玩“智慧家居+创客模式”，轻松解决行业痛点

就在2017中国建博会（广州）前夕，冠特智慧家居“智慧家居+创客模式”战略发布会成功召开，让行业同仁对冠特的全新的发展模式有了初步了解。而展会期间，慧亚传媒记者专访了冠特营销总监文茫，他从解决行业痛点的角度为我们作出了全方位的解析。

专访嘉宾：冠特营销总监文茫

慧亚传媒：文总，您好。首先想了解一下我们冠特这次参展带来了哪些新品？

文总：你好，这次参加建博会我们主推出三个方面的产品：第一个是我们的智慧家居，这对衣帽间、衣柜、榻榻米等产品的智能化运用更加深入。比如衣帽间，我们加入了很多密码锁、密码抽、智能灯光等智能化元素，让消费者享受到更加安全、便捷、舒适的家居生活，同时也让80、90 后消费者能从中获取他们钟爱的时尚元素；

第二个是实木产品，冠特已经深入实木领域十五年，形成了我们独有的实木产品优势，而如今，我们将这个优势发挥得更加极致，比如，新推出的北美实木系列新增了三种颜色，让产品色彩更加丰富。另外，在门板、门型上也融入了更加多样化的元素，让消费者、经销商有更多选择；

第三个是环保性能的升级，冠特是行业里最早提倡环保的品牌之一，而今年，与一般品牌局限于产品上的环保不同，冠特还针对整个家居空间做出环保升级。其实，整个室内空间的污染相当大，要彻底地带给消费者安全、健康的家居环境，只凭环保产品远远不够，针对这种情况，我们对整个空间实行的除醛、除氨、除苯等环节就显现相当重要，其中甲醛的去除率能达到63％之高。

冠特展会现场人气火爆

前来咨询的经销商朋友络绎不绝

慧亚传媒：我们了解到，最近冠特有一个“智慧家居+创客模式”的新玩法，您能够详细给我们介绍一下吗？

文总：好的。其实，“智慧家居+创客模式”是我们的一个战略布局，对于“智慧家居”应该从三个方面进行了解：第一，在生产上，我们的工厂围绕着工业4.0打造智能化生产线，而我们的什么产品也能够逐渐实现智能化生产；第二，我们的管理与服务实现互联网平台化，消费者下单、终端业主售后问题反馈、经销商人员管理等都能通过手机APP进行记录、及时解决问题。

冠特实木产品受到青睐

韵味十足的实木产品

慧亚传媒：随着定制家居行业“大数据”时代的来临，越来越多企业玩起了“大数据”。而刚刚你所提及的问题同样涉及到“大数据”，贵公司在这方面有何应用？

文总：目前，经销商最大的痛点就是管理，管理工人、导购、售后等都让他们头痛不已。基于此，我们推出了一个手机APP，能够轻松记录门店经营情况，包括订单量、物流情况、收付款情况、客户信息等，都能实时掌握。而针对物流板块，我们通过扫描仪系统，能有效规避少发货、漏发货、错发货等情况。此外，“大数据”的应用还体现在我们的智能家居产品上，就是刚刚介绍过的智能抽屉、拉手、密码锁、摄像头等智能化的元素。

说到传统模式，目前行业竞争相当激烈，如何做到区域第一？这是很多经销商需要思考的问题。第一，定制家居行业有一个特点，那就是从销售、量尺、设计、生产、物流、安装，再到收尾款，整个服务链相当强，此时，我们通过思维整合，把这些环节整合后一分为二，形成两个或者三个系统，各自发挥专长；第二，实行大渠道策略，通过我们的创客模式，有效帮助当地门店成长之余，我们还能在一个城市开店50-80家，甚至100多家；第三实现3小时服务圈，如果当地门店缺乏专业人员，可以通过我们的APP，说明经销商所面临的问题，我们的技术团队将会及时获取信息，派专人到达现场给予帮助，让销售、设计和安装更专业。

时尚气息浓厚的冠特新品

慧亚传媒：过去的半年里，冠特取得了哪些可喜的成绩？2017年初制定的目标完成的进度如何？

文总：在招商上，今年我们参加了五场展会，而我们也想借这场展会实现招商300家的目标，而上半年我们已经完成了130多家，下半年将继续努力；在销售业绩上，我们的目标是比去年增长130％，而仅仅在上半年，我们就实现了110％多的增长；在品牌推广上，今年我们举行了多次品牌活动，比如登陆中央电视台的交换空间、秘密大改造等比较高端的节目，如此一来，就能让更多的消费者、设计师了解到冠特，此外，我们也在网络广告、百度、高炮等品牌宣传上加大了力度，而由此所取得的效果也超过了我们的预期。

冠特荣获“全屋定制十佳品牌”奖项