2017年科凡“进步年”，四手狠抓实现自我超越

2017年中国建博会（广州）于7月8日在琶洲如期举行，作为定制家居行业领航企业之一，科凡再次以“积木式创新”形象亮相展会，以色彩大“玩”设计。慧亚传媒记者采访了科凡定制董事长林涛，从大家居、智能化、以及新零售等行业关注的热点问题，进行了一番探讨。

采访嘉宾：科凡定制董事长林涛

慧亚传媒：2017中国建博会（广州）如期而至，此次展会科凡全新展厅的特色是什么？带来了哪些新品？

林总：我们本次展会的主题是“积木式创新”，延续了往届的多彩概念，进行积木式创新。而关于新品，本次展会我们推出的“科凡红”系列产品，应用在厨房、书房、客厅，儿童房等空间，从第一天的参展效果来看，可谓是轰动全场。我们一改以往传统的油漆着色技术，采用最新静电喷涂技术，做到真正环保无害。

慧亚传媒：如今，大家居发展迅猛，势不可挡，您如何怎么看大家居的发展？在“大而全”和“小而美”之间，您又如何取舍？

林总：这个问题是我们做企业的人时常思考的问题。我们看到苹果这个品牌，从 iphone 到 ipad，到iWatch，再到itv，甚至接下来的 icar，他们创造了一个又一个伟大的单品，打造了一个“苹果帝国”。而最近受到广泛关注的乐视，在发展过程中，不顾现实发展情况，步子越迈越大了，最终资金链出现了问题，影响了未来发展之路。所以，我个人觉得做大做多还是做专做精，要根据企业自身的情况来决定。很多时候做专，就是为了做大，做精就是为了做强。如今的大家居市场足够大，而科凡也正年轻，科凡要做的是大而专！

今天的全屋定制已经从过去简单的衣柜到橱柜，发展成为涵盖门窗、木门，甚至窗帘、灯饰，地板等的全屋定制家居，我认为，全屋定制有演变成大家居的趋势。而实现全屋定制可能是行业发展的一大终极目标。目前，能够做到真正全屋定制的企业少之又少，但是大家都在路上奔走。我们将新品研发锁定在可变收纳，专注全屋家具定制，但短期内不会涉及到其他领域。

慧亚传媒：我们都知道，智能家居的发展已经成为无法阻挡的一大趋势，那么您如何看待智能家居未来的发展趋势？

林总：其实，智能家居在去年下半年开始就已经备受关注，我认为智能家居的实际就是供给侧改革，家居智能化是消费升级带来的必然结果。从本质上来说，智能家居还是站在消费者角度，旨在为消费者带来更好的家居生活体验，给消费者更美好的家居环境。我们相信，未来智能家居一定是大趋势，反观目前我们行业发展，很多家电和智能厂商通过跨界或借力进入智能家居领域。

在我们看来，所有具有前瞻意识的家居人都在登山，而这里的山顶一定是智慧家居，只是我们出发的路径不一样而已。事实上，科凡一早就提出了“大设计+智慧产业链”，并一直关注智能、智慧家居，进行创新性研发，对此，我们将择机发布，敬请期待！

慧亚传媒：上一年马云提出的“新零售”概念，如今逐渐在定制家居行业火了起来。您如何解读这一概念？

林总：我们前两年都在探讨O2O，而从去年开始，我们则将话题转向了新零售，事实上，这对我们定制家居行业来说具有同样的意义。我个人认为，不管是新零售也好，O2O 也好，它们的本质，都是为消费者提供更好的产品和服务。

随着目标消费群体的年轻化发展，互联网化以及线上运营越来越重要，每天都有几十万人次在线上浏览我们的各大平台店铺。但这些人最终还是要回归到线下门店的，进行体验和购买的。

众所周知，定制家居行业是一个服务周期长、体验环节多的行业，同时也非常注重体验，所以，我们能在线下门店的运营能力和服务水平上寻找突破口，让这些客户获得足够好的、超出预期的体验，才能最终实现反哺线上。

慧亚传媒：2017年科凡有怎样的战略规划？

林涛：2017 年是科凡的进步年，我们将继续执行“扶大商，狠培训、精设计、强智造”的策略，在以上四个方面，全面提升运营水平，以服务满意为标准，追求客户的成功，大力推动公司各项改革，从而超越全年目标。