玛格谭屿枫:没有环保,何谈品牌!
“没有环保,何谈品牌”,在2017广州衣柜展期间,玛格全屋定制品牌管理中心总监谭屿枫接受慧亚传媒记者专访,他认为环保是每一个中高端品牌都必须坚守的基础工作,而在电商平台,玛格也犹如一匹黑马一举跃登2016天猫平台“全屋定制类实木定制”榜首。这不得不让人期待未来玛格带给我们的新惊喜!
采访嘉宾:玛格全屋定制品牌管理中心总监 谭屿枫

慧亚传媒:今年以来,尚品宅配、皮阿诺、欧派家居等家居行业企业陆续上市,业内人士认为,家具行业开始进入更加规范的“巨头”竞争时代。您如何看待这种现象?这对于玛格而言有什么启示意义?
谭总:我们非常高兴看到目前出现的这种局面,这说明我们行业备受资本青睐,同时也是一个高速成长的行业。我认为上市能推动整个行业走向新高。因为定制行业本身就是一个“新物种”,它融合了信息化、工业4.0等因素,所以上市这对行业来讲是好事情,而对玛格来说,上市也是我们的计划之一 ,目前也一直朝着这个路线去走。 但有一点我必须强调,就是不管你已经上市亦或还没上市,最终的价值来自于你对客户需求的满足和对客户价值的引领,这是作为定制企业始终都要关注的核心问题。

慧亚传媒:电商早已不是新鲜话题,越来越多家居企业纷纷“触电”,在这一块,玛格目前取得哪些成效?
谭总:去年的双十一, 我们玛格在天猫平台获得“全屋定制类实木定制”的冠军,而这算是我们玛格在电商领域的第一次小尝试,除了天猫,未来我们将会考虑跟其他更多平台进行合作,完成整个大网络之间的融合。另外,电商对我们而言,并不是单纯的一个销售渠道,未来我们将在电商平台中增加一个与客户沟通的渠道,不断加强与客户之间的互动。 所以,我认为电商是对于开拓销售渠道、塑造品牌形象等,都是不可或缺的战略布局,而我们也将继续走这条电商路。

慧亚传媒:您如何看待定制家居电商的发展?您认为2017年定制家居电商将会遇到哪些新的挑战和机遇呢?
谭总:从2017年以来,大家更关注运营的质量而并非某一个节点的爆破,比如说大家不再刻意追逐双十一各类排行榜的名次, 可能更注重渠道对客户需求的抓取和满足,以及由此带来的对终端店面的引流。接下来,我们将稳打稳扎修炼内功,持续扎实做好电商的基本工作,充分调动O2O带来的优势,另外,我们将不再单纯依赖某一个平台,而是融合多个平台的优势,而这也是今年的一大趋势。

慧亚传媒:近日,各项关于环保的政策陆续推行,这意味着对企业的生产制造提出了更高的要求。那么,玛格在环保上有哪些新动作?
谭总:环保对于玛格,或者说对任何一个高端品牌来说,都是一个非常基础的要求。我认为,环保性能展示了一个品牌的形象,同时,环保对于这些企业而言是必要条件,如果不谈环保,那么这个品牌根本就没有资格去谈品牌。那么,对于一个品牌而言的充分条件又是什么呢?就是企业品味以及价值引领,要看企业是否能为消费者带来创新的产品和设计,我觉得这才完整地构成了一个品牌。如果具体说到环保这个话题,其实玛格早在几年前,就开始选用远高于欧洲的E0级标准的板材,F★★★★级环保板材甲醛释放量标准检测结果符合全球至优环保检测标准,其甲醛释放量平均值≤0.3mg/L,近5倍优于欧洲E1级标准, 而且我们的实木产品全部采用环保的水性油漆 ,并精选进口的北美实木, 实木本身是天然的、环保的,所以,环保对于玛格来说是产品品质一部分,那就是一个最基础的工作,我们希望玛格带给消费者的不仅仅是优质的产品和功能性的满足,更多的是对生活、对空间、对家居美学的引领,这个是我们企业需要去思考的问题。



