沃伦门窗：重视用户体验，定位开拓华东市场
采访嘉宾：沃伦德邦门窗(北京)有限公司 总经理 车晓娜
《中国铝门窗》：参加此次上海建博会，沃伦的初衷和目的是什么？
车总：沃伦自2016年11月开始放开代理，已经陆续发展了30多个城市的规模，为进一步加快全国布局特积极参加2017年上海建博会，主要瞄准了华东地区的市场，希望通过上海建博会招募到华东地区优质的经销商。
《中国铝门窗》：这一次展会沃伦给经销商以及消费者带来了哪些新产品？在新技术和战略部署上有哪些新的动作？
车总：我们这次带来的产品主要是针对华东市场的，我们在成熟产品上，进行了一个技术的升级，推出了适合南方市场的金钢网一体窗系列、重型推拉门系列和阳光房产品，并且尝试性的推出了我们与清华的技术团队合作开发的智能窗产品。
《中国铝门窗》：现在环保问题热度不减，结合去年的全国环保排查事件，沃伦接下来会如何保证产品的质量和环保性能呢？
车总：金属门窗的生产本身就是0排放和0污染的，而且我们全部选购进口生产设备，鼓励全体员工从入厂第一天就开始树立节能的良好习惯，不光为我们自己节约了大量的电费，还改变了他们以后的生活习惯。
断桥铝门窗的节能性能也是大家公认的，但是我们并不满足现有的参数，每年投入大量精力做技术攻关，为达到极致的效果而不断努力。
《中国铝门窗》：现在经销商与用户的需求越来越高，很多企业都在不断地提高售后服务工作，就这一方面，沃伦将如何去提高客户的用户体验呢？
车总：这个问题问的非常好，沃伦在北京有近十年的销售管理运营经验，从售前到售后，我们一直坚持着及时响应及时处理的服务原则。对于经销商来讲，他们就等同于我们在北京服务的每一位客户，想客户之所想，急客户之所急，还为经销商提供从产品培训到安装指导的服务队伍等等，优质的服务才是长远发展的根基。
沃伦门窗车总与慧亚传媒记者合影留念
《中国铝门窗》：开春以来，家居行业陆续传来上市的喜报，针对我们家居建材行业细分的铝门窗行业，您觉得企业要做大做强是不是更难呢？
车总：其实门窗的行业是很有发展的，我自己也比较看好，也庆幸自己选择了这个行业，以前做门窗是为了养家糊口，然后慢慢喜欢上了这个行业，后来把她当一份事业在做，至于要做大做强是不是很难，这个还得看个人的兴趣和决心吧，有兴趣有决心我想没有做不成的事。
