文化引导墙纸良性发展 墙纸商销售准备要做足

　　中国热线认为，在销售上，不要患得患失，因害怕失去客户而紧张犹豫，束缚了自己的手脚。在与客户打交道的过程中，讲话要得体，心态要平和。就算你这次做不了这个生意，只要你的服务到位得体，那么我相信，客户会记住你这个人和这家店，总有一天，客户还会回头，再次走进你的店铺。

　　面对豪爽型客户要有耐心，有好脾气，要温和的与其交谈。你可以直接介绍产品功能和特别指出产品的特别之处，来引起他的注意。只要交谈得当，钩起客户的购买欲，那么剩下事情就好办了。

　　对待尝试型客户得有坚韧的毅力，销售就要向客户展示你对商品的丰富的专业知识，以此来打动他。

　　依赖型客户易拿不定主意，除非听到别人肯定的评价。办法：做为卖家，你的态度一定要温和，有耐心，富于同情心，并且要站在买家的立场多为他们着想，多提些有益的建议。关键时刻，要想成交，你还得帮他们拿注意。这个时候你的态度一定要坚决。要他觉得你非常认可这个产品，他才会最终下定决心，根据你的感受给予这个产品认可。

　　专业型客户有足够丰富的专业知识，用理智和友好的态度来对付他，以详实的产品说明和性能介绍打动他。

　　挑剔型客户对商品抱有抵触心理，总觉得商家言过其实。对待这种客户要坦率。说话要简洁有见解，要有礼貌，保持自控能力，尽量多展示产品的经典功能和新奇的方面，达到吸引他们、获得他们的信任的目的。

　　总之销售跟客户打交道，没有固定的模式可循，要随机应变。大千世界，什么样的人都有。你只要保持一个不变得良好心态，和诚实可信的行动，达到一种“无欲无求”的境界，你才会变得坚不可催，战无不胜。