丽宫蚌埠经销商徐娇莉:因缘分结识丽宫,用服务做好经营
丽宫 徐娇莉
所在城市:安徽 蚌埠
加盟时间:2011年6月19日

加盟感言
选择加盟丽宫最主要就是缘分。当初去广东是到另一家公司的,他们的一个负责人接待了我们,认为我们是三线城市,店面面积也不大,所以没有太看好我们。最终就是这样一个机缘巧合让我们来到了丽宫,在韦经理热情的接待中,我们参观了工厂和展厅,款式多样的产品和过硬的质量让我十分心动,于是直接就签订了经销合同,合作至今已经有五年之久,店面也越做越红火。
经营理念
与丽宫合作之后,我最满意的就是售后服务,十分及时且高效,这也让我一直坚持着“以服务为基础,以质量求生存”的个人经验理念,充分把总厂的精神贯彻到日常经营之中。
多年的销售工作经验让我发现沟通是成功签单的关键,要想取得良好的沟通结果基本都是坚持了以下几点原则:首先是在接待过程中要始终保持微笑,保持热情,保持自信的态度;其次,要善于询问与倾听客户的需求,以专业的角度提供有效的建议;最后,敏锐的洞察力是必不可少的。在日常销售中,经常会遇到进店后问而不答的客户,这就需要我们洞察客户面部表情,揣摩客户心思,迅速判断客户的潜在需求,一旦客户打开话匣围绕话题,营造客户的购买欲及氛围,最终成交订单。

经验分享
除了以上三点还要秉承不抛弃,不放弃的精神。记得有一次,有个客户进店后我和他聊了很久,根据他的要求我把产品特点介绍得淋漓尽致,他也十分满意地点头示意。当颜色款式材料都选好后,本以为这个单马上就要签了,可是客户却说有事,要明天再过来定。我依旧保持微笑着把客户送走,虽然心里有落差,但是认为这个单早晚还是要定的。过了几天,客户又回来,在我的耐心沟通和设计展示中下了订单,并连连夸赞我们的产品好。



