销售业绩让你“蓝瘦香菇”?大神给你支招!
如今,在家居建材店铺的日常销售当中,经常会出现一种现象:客户反复看样板,购买的欲望还是挺强烈的,但最后却犹豫着说还要考虑考虑,那么这个时候,就特别考验导购员的“逼单”功力了!

招数一:
先不要给她降价,你可以给她做几个不同价格的搭配方案。做一个最高的,一个最低的,一个中间的。告诉她,如果她预算紧张,可以选择中间和最低的。除非她选择木质不太好的,价格自然便宜。你可以建议她买几个好的,几个稍差的搭配。这样价格才能下来。如果选择最好的木材的,是不能降价的。
如果这个客户选择的是十几万价位的家具。说明他不是价格敏感性客户。他犹豫的原因可能并非价格,而是对你们不信任。所以你可以通过给他做几套方案现实你喂客户着想的专业度。
招数二:
如果是买主的话,看完产品后大家坐下来谈,把气氛搞轻松点,多夸赞夸赞客户,看客户的性格多走走合适的套路,给人一个好印象,然后问他这么几个问题:
1、比如从哪里了解到这个产品的,了解多少。(看是内行还是外行,针对需求给几套适合的方案。)
2、介绍完几个方案后,问他中意哪个?预算多少?(这里就有销售的技巧了,你要在介绍方案的时候就要有目的性的引导客人选你帮他选的产品,这里拿捏全得看销售的眼光准不准,这个环节搞得好能增加客户购买欲。)
3、假如都顺利进行下来,客人说要产品a,这时候一定会和你讨价还价,不要急着在价格上和他争,拿个小本子出来,直接跳过去,比如说“老总,你先等等,我拿个本子记一下,除了价格方面,还有什么问题吗?”打断他的思路和节奏,表情严肃认真,他回答一个你接着问还有什么问题么?直到他说没有为止,你再同他确认一下。
按照他的要求从轻到重给他解决的方案,价格放在最后讲,在你的权限内一项项给他解决了,态度就像帮朋友一样,让他感觉你站在他的立场帮他想。
招数三:
销售逼单的前提,是这个客户已经很热爱产品本身了 而且已经在考虑刷卡了。逼单只是为了让他把卡刷的爽快点 并不是成交本身,当你完成销售过程的99%时,根据对客户的判断,再接下来的会面应该抱着掉丢这个单的心态去了解他,知道他内心真正的需求跟内心的顾虑,这样逼单才会更加成功。


