博克曼太原经销商刘敬奎：把最好的产品带给客户

博克曼衣柜太原专卖店 刘敬奎

所在城市:山西太原

主营品牌:博克曼衣柜

加盟时间:2013年11月

合作感言：

目前定制行业正在快速发展中，市场前景还十分广阔。对多个品牌进行细致的了解后，我们最终选择博克曼衣柜是因为现代人都追求绿色健康，而博克曼的口号就是“定制健康生活”，且其生产工艺也确实遵循了这一点。产品种类既有板式，也有实木，还有板木结合也符合现代人的需求。在与博克曼的合作当中，沟通、交流、共同成长、共同发展是有目共睹的，这个过程也是渐进的、不断上升的。希望在后续的合作中我们能继续共同进步，创造新的辉煌。

经营理念：

首先，做一行要爱一行。要“把最好的带给客户”就要求我们选对品牌，质量要有保障，现在是个注重服务的年代，质量保障不好很难做好售后。第一，卖衣柜得懂衣柜。不要求你多厉害，但最起码要能看懂图，知道产品优点、产品种类和特点。第二，怎么卖，衣柜该怎么卖，作为一个老板，衣柜的知识是必不可少的，别把进门的人当成顾客，应该把他们当做朋友，用心去接待他们，让他有购买的欲望。第三，做好售后工作，衣柜安装完成后要定期维护原有客户，要知道客户说一个好比自己说一百个好都有用。

经验分享：

没有不好的品牌，只有不想真心创造品牌的人和缺乏市场推拉策划能力的营销管理者。既然要做好，销售是最重要的。销售方面：一是引导，二是尺度。我们需要把问题想在客户前面，引导客户一步一步去完成整个过程，始终是我们占据主动。另外，很多销售人员和客户熟络后会说些直白话，这不是不可以，但要适度。销售人员在说话上要有技巧性，同样的意思，有可能会因为我们的表达方式不同而产生不同的效果。我们要会听、会问、会分析、会解答、会成交，只有这样销售工作才能成功。