定制之路不好走 衣柜企业抓住消费者需求你就赢了
在这个新生代消费群体崛起的时代,强烈的个性化需求迫切要求衣柜行业践行与时俱进的精神,及时调整发展方向。在这一形势下,定制服务随之而生,若衣柜企业能够紧紧抓住消费者的真实需求,并提供相应的个性化服务,相信品牌价值的提升指日可待。

定制是衣柜企业必经之路
对于衣柜企业来说,80、90后的崛起,让消费主力军呈现年轻化的趋势。品牌忠诚度降低、个性化需求提升,让消费者不仅关注产品的理性功能,更加追求品牌所带来的感性智慧和价值观契合。在装修居室时,年轻群体的偏好开始更加接受系统性解决方案的考量,而非单独类别产品的购买。同时,对个性化解决方案更为青睐,对服务的要求也更加严苛。如果能够围绕消费者客单价值的提升,围绕消费者,衣柜企业若能适度延伸产品和服务提升,将会从单个消费者身上获取更大的价值实现。在这一前提下,定制服务成为衣柜市场发展的蓝海。
定制服务对品牌价值影响深远
随着我国经济进入“新常态”,衣柜市场总体需求的放量增速放缓。消费者购买方式将突破现有的衣柜销售渠道,购买场所和形式将呈现多元化融合。衣柜企业的品牌知名度很大程度上是建立在产品质量和服务基础之上的,如果衣柜企业的定制化服务能够很好地满足客户的要求,将有利于企业品牌价值的提升。
抓住消费者真实需求你就赢了
衣柜企业在追求发展的过程中,不少衣柜企业一心想着向更高、更深层次进阶,却忽视了消费者最真实的体验,从而离消费者越来越远。如果衣柜企业走入这样一种发展模式,那么其实是一种负价值,因为当忽略了消费者的需求时其实就等于放弃了不断进步的途径,因为在不断的市场试验中可以发现:消费者提出的问题其实是提升企业发展最快速且最有效的方法。因此,衣柜企业在提供定制服务时,需跟着消费者需求走。
结语:虽然,定制之风席卷各行各业,但实际上,定制之路并不好走。衣柜企业想要踏足定制,必须重视消费者需求,一切以消费者作为重心,只有你对消费者“用心”了,他们才能有所回馈。


