中国墙纸行业身受重伤 诚信和服务是医治良药
中国的墙纸行业又迎来了一个看似前途无量的新发展机遇,质量已经不再是阻碍墙纸行业发展的主要瓶颈,企业的商业诚信和服务保障才是进一步发展的核心,然而目前的中国墙纸却是身受重伤,体无完肤。
在过去的20多年里,中国的墙纸行业曾经历了由高峰到低谷的一次衰落,近年来随着中国百姓消费能力和消费意识的不断提高以及一批优秀企业的集体努力,行业又迎来了一个看似前途无量的新发展机遇。
当产品的质量不再成为阻碍行业发展主要瓶颈的时候,企业的商业诚信和服务保障就成了进一步发展的核心。而产品定价无序、售后服务质量参差不齐是我国墙纸行业目前的不良现状,也是亟待解决的关键问题所在。相近的产品售价在不同店面相差从几十元到几百元不等,墙纸的施工和售后保障无法得到保证,这些问题都增加了消费者在选购时产生的消费顾虑。

据了解,中国墙纸市场目前存在着以下三大“硬伤”:
价格不透明,商家品牌意识淡薄
原中国工商总局消费者权益保护局副巡视员李振成透露,在涉及装饰业的4973件投诉中,有很大一部分源自对价格不透明的不满。即便商家没有大幅提价,同一款商品在不同商店中的售价不一,也会让消费者陷入困惑。
墙纸行业不自律令消费者失去信心
业内专家指出,一些不规范的现状,导致消费者在选购墙面装饰材料时,舍弃了装饰效果好的墙纸,而选择了乳胶漆等其他材料。墙纸行业应该要吸取历史经验教训,不要因为不自律而导致行业的衰败,只有自律才能做大做强。
规范化、规模化领航墙纸行业发展
中国建筑装饰装修材料协会秘书长兼墙纸专业委员会会长任长青认为,这无疑将对整个行业的规范化、规模化发展起到重要的领航作用,也是未来墙纸行业乃至装饰材料行业的健康发展方向,但这也需要强大的品牌作支撑。
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