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          电商发展要规范,衣柜企业坚持诚信为本

          2014-11-28 14:09:07 手机浏览
          当下,网购已经成为了众多消费者首选的购物方式,电商也如雨后春笋般拔地而起,但是,网购的问题也是层出不穷,消费者与商家的事后纠纷也是屡见不鲜,商家诚信问题成为了许多消费者的疑虑之一。从近几年的“双十一”,我们可以发现,实际上双十一的退货率也很高,高达25%。电商不仅给商家带来了发展的机遇,但同时也在考验着企业的诚信问题。

          当下,网购已经成为了众多消费者首选的购物方式,电商也如雨后春笋般拔地而起,但是,网购的问题也是层出不穷,消费者与商家的事后纠纷也是屡见不鲜,商家诚信问题成为了许多消费者的疑虑之一。从近几年的“双十一”,我们可以发现,实际上双十一的退货率也很高,高达25%。电商不仅给商家带来了发展的机遇,但同时也在考验着企业的诚信问题。衣柜企业在进军电商之前,必须考虑清楚的关键要素。


          电商发展要规范,衣柜企业坚持诚信为本


          电商发展需要规范引导


          在互联网技术的推动下,电商已成为衣柜企业转型升级的一个新的发展点。衣柜电商想要保持发展的良好态势,必须要将其业务模式和服务规则进行规范和引导,才能有效推进电子商务的全面发展。


          网络空间中身份的不确定性与虚拟性,各种虚拟实体和角色、服务体态都缺乏有效的管理。对此,相关人士认为,网络信任与身份管理体系,是网络空间安全的基石,在各种实体间建立信任关系,实行统一的身份管理,是电子商务、电子政务、信息共享等各类网络业务的前提,是改善网络社会治理环境、促进网络诚信的紧迫需求。


          诚信维系企业和消费者


          这对于目前衣柜行业电商化整体发展而言,更是提出了很好的要求,网络的一头是商家,另一头牵系的便是消费者,企业和消费者都摆脱了地域的限制,交易完全突破了地域局限,把渠道铺向了全国,而这个广阔的网络营销更是亟需诚信这层保护屏障。


          衣柜是一种价高体积大、使用年限较长的商品,消费者往往习惯亲自触摸来获得最直观的感知,而一旦通过网络这种途径,只能从商品介绍和客服介绍获知相关信息,甚至有些不良商家钻其空子虚报衣柜材质,而往往也搅浑了衣柜行业的电商市场。


          因此,诚信成了真正牵系消费者和商家的润滑剂,要让更多的消费者乐意接受衣柜的电商化,商家在开展网销时一定要用真实的面貌与消费者交流,只有以优质的服务与产品才能真正赢得消费者的信赖,然后加大了对产品的展示、配送、安装和售后服务等方面的服务保障。


          俗话说得好:“人无信不立,业无信不兴”,只有做诚信企业,做良心企业才能让自己的品牌深入人心。纵观当今的商界,不讲诚信的企业又有几家能走远,三鹿集团就是一个最好的例子,衣柜企业需引以为鉴。

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          标签: 衣柜 衣柜企业

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