衣柜保修不同保质，消费者维权难
纵观当下的衣柜市场，各衣柜品牌的保修期是各式各样，就连具体年份都是“不求同，只求异”。由于当下国家对家居行业保修期并没有进行标准性的规定，各个衣柜厂家都是随性而定。但是，消费者在购买衣柜的时候就需要对保修期向商家进行详细的了解，毕竟衣柜属于大件物品，不能说弃就弃，售后维修很关键。
“保修期”模糊，消费者维权有苦难言
购买衣柜时，商家明明承诺的是保修期是3年，但是产品出了问题，找到商家维修，竟然要收取一定数额的上门服务费。还说合同书上明明写的是保修一年，配件费用需要自行购买。近日，家住朝阳区的李女士就遇到个这样的问题。就保修期的问题，李女士解释，当时商家承诺3年为保修，但为了配合商场制度合同上就签订了一年的合同。面对商家的反咬一口，李女士表示很寒心，但家中衣柜不能长期无法使用，最后只能自掏腰包，有苦难言了。无独有偶，家住朝阳区的李奶奶家里的衣柜部件出现了问题，由于快过保修期时间范围，预约维修也需要时间，等到上门维修时已经过了保修期，商家要索取维修费用，李奶奶竟无言以对。李奶奶说，“还好只是个小部件坏了，我在保修期前打的电话，怎么就按维修时间来算的?”
衣柜等家居、建材行业保修期的保修售后服务到底有没有统一的标准，消费者该如何保障自己的权利，出了问题谁来买单?
“保修期”不同于“保质期”
在衣柜售后维护中，往往对于“保修期”“保质期”这两个概念，消费者不甚清楚。所以，导致消费者后期维权困难重重。“保修期”一般是指在规定时间内，产品出现了质量问题，商家可以免费帮助消费者维修，如果超出这一范围，商家将不再负责或者免费维修;“保质期”，通常是指产品最大范围的使用期限。
消费者如何维权
那么，在现下保修期限还未有统一标准的情况下，消费者如果想要维护好自己的权益，应该怎么做呢?
首先是在购买产品时最好到正规的卖场或者商家购买家居建材产品，因为正规的企业管理规范，产品进货渠道有保证。
其次，在购买产品时，一定要索要保修卡，在签订购买合同时，仔细阅读相关条款，了解清楚后再签字。
还需要注意的是，一定要签订规范的购买合同，若商家给出额外的承诺一定要加在合同或者保修卡上，以便维权时有据可依。
实际上，关于保修期的问题一直都是衣柜行业争论不休的问题，不少消费者也投诉过，但是由于没有完善的标准可言，最后都是不了了之。因此，只有尽快期待国家有相关标准出台，保证消费者的权益，不过消费者自己在购买衣柜的时候也需要多留心。
