壁纸厂家“言而无信” 惹怒消费者
近日，太原市消费者协会发布今年第4号消费警示：提醒广大消费者在购买家居商品时，一定要看清宣传，谨慎消费。不要被虚假信息所蒙骗，要维护自己的合法利益。
不久前，太原市消协组织社会义务监督员对省城家居市场进行了一次消费体验活动，在活动中发现，家居市场存在着很多不合常理的问题。例：经营者的服务承诺缺乏实施细则，实施标准不明确，这也是不少存在的问题。
个别经营者采取贴牌手段，冒用其他知名品牌及厂名、厂址等信息，这种行为违反了《产品质量法》，不仅侵害了消费者的利益，某些不合格的商品还会给消费者的人身安全带来隐患；用虚假、夸大宣传来吸引消费者。
一些墙纸厂家喜欢在家居卖场的门口张贴了广告语“来者有礼”，但细细询问才得知，是限定了某一天，或者经营者以各种理由搪塞消费者，如送完了、礼品还没到等等。这种虚假、夸大宣传给消费者留下了极不好的印象，也使经营者自身的信誉受到损害；证件悬挂不规范、不统一。一些家居卖场的《营业执照》等有效证件没有在明显的地方悬挂。
在购买家居商品时要注意以下几点：
1、查看经营者的《营业执照》等合法有效证件，选择大型的、信誉度好的卖场。
2、购买时一定要向经营者索要《家居产品使用说明书》，要保存好购买票据，为维权保留证据。
3、挑选家居品牌时要多查看。查看商品有无合格证、厂名、厂址等信息，必要时要联系厂家进行查验，避免买到贴牌商品。
4、对于经营者的宣传广告，消费者要多询问，是否有限定条件。经营者也应当积极履行告知义务，避免购买后产生消费纠纷。
一旦合法权益被侵害，消费者要及时向墙纸厂家、消费者协会、工商等部门反映，向仲裁委员会提请仲裁或向法院起诉，维护自身的合法权益。
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