换位思考 多从消费者角度来思考确定营销方式

　　如今家居装饰行业都处于洗牌期、转型期，在经历了所谓广告战、价格战、炒作战、人海战等营销套路后，仍然陷入了营销困惑和迷茫中，传统的营销受到严峻挑战，新的营销革命正一天一天接近。

 

　　当前的市场不景气，木门企业何不转变观念，换位思考，多从消费者角度来思考确定营销方式，也许会取得意想不到的效果。

 

　　广告、宣传推广

 

　　木门这种产品属于冷关注度的耐用消费品，就消费者来说、只有在需要的时候才关注，并且会很用心的去了解和询问。所以企业在广告投入上应该有的放矢，不能为追求品牌的知名度而盲目的投放，更多的考虑木门的准消费群体关注的媒体——着重考虑专业的建材装修家居等媒体，而不要随意选择大众主流媒体。专业房产家居媒体的受众群大都是木门的准消费者，在这样的媒体渠道中加强品牌、企业、产品的传播力度。

 

 

　　随着经济的发展、社会的演变，渠道的概念逐渐延伸到包括店面销售、工程渠道、电子商务、小区推广、与装饰公司的合作等一个更广的范围内，多渠道的辐射与推广将是木门行业洗牌、企业竞争的途径。

 

　　品牌定位、产品开发

 

　　前几年我们在木门市场上经常能见到专门针对儿童的卡通木门，但现在都已经下架。卡通木门的失败其实并不是产品的定位过于细分、狭窄，而恰恰就是木门企业缺乏对消费者细致深入的研究和思考，试想：婚房的装修一般在结婚前，在孩子还没有出生时、父母是很少为儿童房进行针对性的布置，更何况还不知道孩子的性别；另一方面，木门属于耐用消费品，孩子的变化成长却日新月异的，所以在木门的生命还在“盛年期”的时候，卡通木门花哨的花色往往就已经不伦不类了。

 

　　销售、售后服务

 

　　就木门产品本身而言，已很难再找到一个与众不同的、令消费者为之一震的兴奋点，这时候的关键就是应该站在消费者的立场，关注消费者关心的“点”加以解析与渲染。所以在终端销售上，专业性的导购员不能对消费者笼统的灌输，而应该对消费者普遍关心的诸如环保、耐磨、防潮等性能加以细致的阐述，并与同行业内产品进行比照后说明产品差异化的优势。

 

　　对于木门这种产品，其实只能算是一个半成品，在完成木门销售之后还必须要经历安装这个重要的环节，“三分木门、七分安装”，这句话足以凸显木门售后工作开展的重要性，安装效果的好坏还将会直接影响产品的质量和使用，也不可避免的影响到木门品牌的影响力、美誉度。作为耐用消费品的木门，提高售后服务的质量，增添售后对顾客的关怀，解决消费者对售后一系列问题的后顾之忧，无疑会增强消费者的购买理由。

 

　　从市场走势上来看，木门销售重心由原来的大中型城市构建的一线市场逐渐被中小城市、城镇组成的二三级、甚至四级市场所取代，以前被大多数厂家所忽视的二三级市场现已成为木门销售新的利益点和机会点。