衣柜招商八大建议,你知道吗?
2014年已经过了大半,多少衣柜企业以招商方式风起云涌成为时代骄子,又有多少衣柜企业以招商方式折戬沉沙成为时代过客,其中的悲喜不断上演。经历了风风雨雨,经历了坎坎坷坷,在下半年的招商中,衣柜企业能否迎来朝阳呢?根据小编的实际运作经验总结,要想做好招商工作,衣柜企业必须做好以下八大工作:

一、长线心态——心有多大舞台有多大
在中国足球历史上,一个英国老头米卢曾经创造了中国足球史上最辉煌的定点进入了世界杯,虽然只是在世界杯的历史上充当了一次匆匆的过客,但毕竟是中国足球历史上的第一次,截止到现在中国足球还没有第二次进入世界杯。探究米卢的成功,自身的执教水平和能力是无容置疑的,但我认为最关键的是米卢教会了中国足球两个字,那就是心态,米卢曾经说过,心态决定一切,我相信这是米卢取得成功的关键,因为有了一个良好的心态,因为一个团队有了一个良好的心态,不是急功近利的,不是短视的,不是仅仅着眼于眼前的心态决定了米卢的成功,决定了中国足球曾经的顶点。
足球是这样,其实招商运作何尝不是这样呢?我们看中国目前的招商企业,凡是急功近利的,凡是没有一个长远运作心态做基础保证的,必然没有一个好的结果。凡是通过招商运作取得成功的企业,都有一个长期的坚持要做长线的心态基础,在长线心态基础上,这些企业的招商运作的思路和措施是稳扎稳打,立足于现在着眼于未来的,不是急功近利的。心态的不同决定了作业方式的不同,不同的作业方式导致了迥然不同的招商结果,虽然从表面上看都是招商运作,但结果是截然不同的。
二、基础服务——你的马步扎好了吗
马步是大多数中国武术门派所采用的基本的桩功训练,通过练习马步调节“精、气、神”,完成对气血的调节、精神的修养的训练,锻炼对意念和意识的控制。武术的许多门派中,常把马步桩作为最基本的桩功之一进行训练。它一直都被武林前人视为一种不可不练的、对内功的增长和提高搏击能力极为有效的训练方法,也常以步法的形式出现在许多套路中。
由此可见马步的练习是基础,是根基,是基本功,没有扎实的马步练习,练习武功就像海市蜃楼无从谈起,更不要说登临武学顶峰,更不要说梦想成为一代武术宗师啦!
对于招商运作而言,同样需要“马步”。对于众多的招商企业首先要问一个基本的问题:招商运作,你的马步扎好了吗?那么,什么是招商企业运作的马步呢?
笔者认为那就是基础性的服务,包括快捷准确的发货,完整高效的资料提供,所需发票的相对低廉快速的提供,简单的说就是发货、资料和发票。很简单,但是又有多少企业能够真正做到呢?这就类似于武术中的马步,从招式上讲很简单,但要真正练好太难啦。招商运作的马步基本功更是如此,笔者跟踪调查过至少十家以上的招商企业,对于招商经理而言,客户经常抱怨的问题就是发货、资料和发票,很多企业无法把这简单的基础服务做好,或者不能持之以恒的做好。
三、产品选项——栽得梧桐树,引来金凤凰
根据笔者对于很多招商企业的跟踪研究,很多企业招商产品的选择存在很大问题,最基本的问题但也是最重要的问题,对于自己手中所掌握的产品资源并没有清晰的认识,对产品的定位分析仅仅浮于表面,对产品本质的内涵并没有深刻认识,在产品的选择上存在很多误区。
笔者认为,产品的选项问题可以说基本决定了招商运作的成功与失败。所谓巧妇难为无米之炊,招商不是从业务人员开展业务开始的,招商是从产品选项开始的,没有一个成功的产品选项,后面的工作难度非常大,或者说要想长期取得成功是不现实的。
四、市场保护——不要让我再受伤
市场保护是一个老生常谈的问题,市场保护几乎是所有招商企业所承诺的最为重要的招商政策,但又有几个企业能够真正做到呢?其实这个问题对于招商运作成功所起到的作用根本不用再强调,但急功近利的思想所决定的短线操作措施让市场保护成为可笑的谎言。尤其是一大批以招商圈钱希望在短期内赚到一笔钱就走的招商企业更是把市场保护蹂躏的一塌糊涂。
对于希望长久运作的招商企业而言,切切实实的从心态上从实际措施上真正做到市场保护吧,只有这样才能长远的健康的发展,没有任何市场保护的招商企业,从短期看是圈到了钱,企业好像在发展,但坑害了一个有一个的代理商,具有成熟网路的代理商毕竟是有限的,有朝一日搬起石头砸的肯定是自己的脚,这是铁的规律。
在具体的市场保护措施上,从价格体系的设置上和促销政策的设计上,杜绝渠道和区域价格差的存在,只要价格体系存在价格差就必然存在保护不力的现象出现。在销售管理上,对代理商和自身招商人员的政策设计要合理,避免代理商和自身招商人员为了任务的完成恶意的进行串货。在产品的出厂源头上设置防串货措施,采用模糊数码控制或者流水工号控制,便于查出货物流向。技术上,这些方法可以做到产品型号数码唯一,发货时通过电脑记录,举报后马上可以查出货物来源。在市场保护的惩罚和监管力度上,坚决对于恶意串货行为进行惩罚,加大监管力度。在代理商引导上加强教育力度等等。
只要真正意识到市场保护重要性的企业,只要把市场保护从口头承诺落实到具体行动的企业,没有想不出来没有做不到俄市场保护措施,只要去想去做,措施不是问题,问题是你想不想。
五、开发细分——到什么山就拜什么佛
对牛弹琴,鸡同鸭讲,驴头不对马面,讲的都是同一个意思,如果目标客户的选择错误,任你产品再好,招商政策再好,市场保护再好,价格多么优惠所谓一切都是白搭。根本的原因就在于目标客户的选择有问题。
对于招商运作来说,所要面对的客户从大的方面讲都是做衣柜代理的生意人,但同样是做衣柜代理的,其中的差距太大啦。每一个目标客户均有相对不同的市场运作方法,每一个目标客户均有千差万别的区域特点,每一个目标客户他们所面对的下游终端的情况也是差异很大。
在这种情况下,招商运作的市场开发对于目标客户必须进行有效的细分,根据自身产品特性的不同,自身产品所定位的主要销售渠道的不同,每一个不同销售渠道的特性进行准确的分析和把握,根据这些特点制定不同的具有针对性的招商政策和运作方法,在目标客户的定位上遵循选择适合的客户运作,所谓招商代理就是利用代理商现有的网络资源运作,如果你的运作方法和所要寻找的目标客户根本不具有你自身产品特点的网络,这样的客户自然没有任何价值,寻找有鱼的鱼塘钓鱼,真正避免对牛弹琴,鸡同鸭讲,驴头不对马面,等等情况的出现。
因此开发细分是招商运作所必须遵守的开发原则,针对性、适宜性、目标性,以细分的思想细分的策略开发运作。
六、方法整合——杂交的优秀的
招商运作从产生以来,具体的运作思路策略和方法可以说是多种多样的,从大的方面讲,有电话招商、网络招商、药交会招商、会议招商和驻地招商等等诸多的形式,每一种方法都有每一种方法的长处和优点,每一种方法都有其成功的独特之处。
但市场发展到现在,笔者认为单纯的以方法看方法以方法论市场是不合理的,也是不适合市场发展特点的。所有方法的核心都是以什么样的办法或者措施找到代理商,以合适的政策和品种吸引代理商,使代理商成为企业的合作伙伴。方法只是围绕着核心快速的达到目的,方法是为目的服务的。
市场的发展,竞争的加剧,行业的规范,信息渠道的多样化,代理商群体的分化,决定了一种方法一种思路无法达到市场运作的根本目的。俗话说杂交的才是优秀的,根据企业自身资源的特点,包括产品定位、渠道定位和目标客户的定位,围绕企业自身的资源特点,结合市场状况,有效运用和整合多种方法和策略,在方法和策略的运用上,相信和执行不管黑猫还是白猫逮住老鼠就是好猫的原则开展,以杂交的招商营销思维突破性的开展工作。
七、捆绑紧密——你我都是一家人
通过有效的措施建立个体代理商心理归属感,是保持和吸引个体代理人愿意长期合作的很关键的一个方面。如给与厂家区域经理的名份,承认他们是厂家的业务人员,允许其以厂家业务人员的名义开展工作(当然要有防范性的风险措施,其实这同自己人员的管理道理相同),如经常性的以公司总部或总部领导的名义给与亲情的关怀,逢年过节的短信祝福,每年几次的定期培训,集中旅游,定期不定期的联谊会,每年做得好的个体代理商的额外精神奖励和物质奖励,总之要通过各种各样的措施充分的建立所合作的个体代理商的心理归属感。
在心理归属感建立的同时通过各种有效的措施进行全方位的捆绑,使代理商无论在心理合作层面的价值认同上还是业务合作的价值层面上与企业都要进行紧密的捆绑,更好的开展工作。捆绑的目标使个体代理人成为企业忠实的合作伙伴,成为我们的不是员工胜似员工的合作关系。
八、品牌建设——亮出你的招牌来
品牌建设是一个永恒的话题,品牌的价值任何一个企业都有清醒的认识,目前中国衣柜行业对于大众品牌和渠道品牌的打造和建设非常关注,但对于招商品牌却关注甚少。
品牌意味着网络,品牌意味着价值,品牌意味着市场,品牌意味着增值,品牌意味着未来,没有品牌的企业实质上意味着慢性自杀,没有品牌的企业实质上上意味着自掘坟墓。招商品牌的建设应成为招商企业运作的永恒追求,招商品牌的有效建立对于企业持续健康的发展,对于企业新产品的不断导入,对于企业市场网络的不断牢固,对于企业销售额的不断提升具有不可替代的作用和效果。
招商是一项长期的过程,没有人能够一蹴而就,现在许多衣柜企业抱怨招商难,可是笔者不禁要问:“您做好一个招商经理人的角色了吗?您了解客户最关心的是什么吗?”很多企业招商之所以一潭死水,正是既不了解自己,也不了解别人,对自身品牌模糊的人,又如何能将品牌推销出去呢?


