橱柜加盟：拿什么来吸引你，我亲爱的消费者？

俗话说“得人者得天下”，在橱柜市场上，得消费者便得市场。随着橱柜行业竞争的愈演愈烈，各大品牌的经销商势必会上演一场消费者“争夺战”，而营销作为争夺的策略之首，将成为橱柜经销商作战的最大突破口。那么，橱柜加盟代理商要拿什么来吸引消费者，从而得到更多的市场份额？

一、品质保障

产品的品质是加盟商的生存之本，只有保证产品的质量达到消费者的要求，才能赢得回头客，吸引顾客进行二次消费。当然，消费者选定这个品牌，自然也是对加盟商所代理品质的一种信任。

当然在橱柜市场管理不够完善情况下，还是很多经销商‘铤而走险’经营一些山寨产品或者是当地小作坊自制的伪劣产品。这种经营方式虽然节约了一些成本，但是产品品质得不到保障，一旦暴露，就会陷入‘消费纠葛’当中，势必给店铺造成不良影响，甚至损害经营的品牌形象和销售额。

二、专业服务

如果说产品是店铺运营的根本，那么好的服务则是中心。俗话说，没有不好卖的产品，只有不会卖产品的人。其中，这个“人”的服务起到了极为关键的作用。如今，越来越多的人注重用户体验，顾客在选购的时候买的不仅仅是产品，更是在体验一种服务。

首先，店员要站在消费者的角度去思考，了解顾客的真正需求，把他们的需求点转为产品的卖点（当然不要虚夸），而不是简单地等待顾客询问或者是没有针对性地介绍。再者，对顾客不能过分热情或冷淡。特别是在销售过程中，有些店员往往不是没有激情，而是热情过了头。看到顾客上门心中很是欢喜，希望能够创造销售业绩，于是不停地介绍、推荐，这样反而会令的顾客感到浑身不自在，被“吓跑了”。所以在交谈中要把握好其中的尺度，给顾客一个考虑的空间，让他们有时间去“消化”店员的服务，进行理性消费。

三、诚信为本

诚信是从业者基本的品德，要做到童叟无欺，有什么缺点和问题尽量如实地告诉顾客，毕竟任何东西都不可能是十全十美的，产品有瑕疵很正常，我们可以换个角度去和消费者沟通，如，教消费者产品的保养方法，使用过程的注意事项。有些顾客反而会接受这样的服务，而不是等买回家后才发现其中的问题，届时就会有种上当受骗的感觉。

四、战略布局

经销商想要吸引消费者的眼球，就要在店面的选址上花一番功夫，独到的地理位置，别出心裁的门头设计，会让你赚足眼球，瞬间在卖场中脱颖而出，并且让消费者牢记和念念不忘。不得不说，门店巧妙的选址，给人一种“众里寻他千百度，蓦然回首，它却在灯火阑珊处”的惊喜；而产品布置成“犹抱琵琶半遮面”的遮掩，让人想去‘掀开门帘’探寻真相的欲望，让人回味无穷……

五、客户维护

客户数据可以分为三大类：“成交客户，意向客户，进门客户”，意向客户就是有购买意向但是还没下单的客户，进门客户我们理解为进入店铺浏览过产品但是没有产生购买的客户。商家在掌握了客户的数据后，就应当根据不同的情况来进行不同的客户维护，定期进行回访和调查。如，针对已经购买过产品的顾客，着重问问他们在使用中的感受和对产品的意见;而针对有购买意向的客人，则可以推介新产品，若遇上店内有折扣优惠时，更要及时通知他们;而针对暂时没有购买意向的顾客，则可以进行一些简单的问候，告诉他们近期店里的动态，或简单聊聊最近的家居行情和流行趋势，邀请他们过来店里坐坐。

六、宣传推广

“酒香不怕巷子深”的时代已经成为过去，现如今，产品再好，服务再到位，没有宣传，没有知名度，在当地也是难以打开市场局面的。如果光靠顾客之间的口碑传播，虽然有效，但是速度较慢，不能形成大面积的辐射效应，因此适时适当地进行宣传是很有必要的。

但是，宣传不仅仅是在媒体上投广告那么简单，而应针对自己的目标群体，实施行而有效的方法，同时，要注意自身的品牌形象和目标定位，尽量做最精准的广告投放，这样既达到了宣传的效果，也不至于增加成本负担。

小编认为，只要橱柜企业能够一切从客户的角度出发，设身处地为客户着想，这样就能抓住他们的心，同时也就能抓住人气，为品牌销售带来人流量，创造出最佳的销售业绩。