出走高端卖场,家居品牌何去何从?
近日,慧亚资讯广州市场专员,走访市场期间发现一些高端卖场大量的出现品牌企业搬迁离场的现象,高德美居、美居中心、琶洲红星美凯龙的情况最为严重,市场人员在走访过程中发现卖场客户流量非常小,没有离场的店面驻守人员都非常少,美澳家居、丹麦风情等家居一线品牌都处于无人守店,进退两难的境地,六喜源、诗尼曼、格莱美墙纸等品牌都已是人去楼空。
房地产调控的效果日益显现,各大家居卖场也纷纷在广州市场落子,家居企业渐渐进入冰火两重天的环境之中。是继续在高端卖场里夹缝中求生存,还是自立门户开独立品牌店?家居企业要三思而后行。目前看来,卖场和独立渠道将会并存一段时间,商家当考虑“双腿走路”较为稳妥。
高端卖场优势退化,企业“被扩张”
在很多欧美国家,家居市场的经营模式基本都是家具店自主经营,货源由当地批发公司提供或品牌家具公司提供。然而无论是什么品牌和企业在进驻他方时都得入乡随俗,体察当地消费者的消费习惯,因此一些国外家具初进中国时的方式和渠道一般都比较保守,进驻高端卖场当之无愧成为首选。高端卖场的地理位置大部分都处于市中心,装修豪华档次高,进驻的企业大都为一线品牌,且多为厂家的直营店面,高装修费用、高店租、高管理费用、高人工,令企业的资金投入相当巨大。
这个市场中厂家、商家不断扩张,稀释了行业的利润,使经销商获利的能力、获利的空间下降,一位经销商说,他们在卖场的收益越来越少,很多时候收益都被卖场昂贵的租金消化掉了,并且品牌形象店在卖场中的位置无法选择,经销商实在很委屈。据美澳家居透露,近期的几个直营店的装修及产品投入都是过百万,这些高投入遇到卖场的不给力,令厂家所期望的通过高端卖场提升企业影响力塑造高端形象和通过卖场加大对周边商端用户的渗透增加销售量这两大目的都大大折扣。
时代发展至今,进驻卖场的优势和初衷已经完全变质,原本想借助卖场渠道促进销售,但是很多卖场过快的扩张速度和过强的密度又导致企业单位场地的销售额下降,要与竞争对手博弈,又只能随着卖场“被扩张”,由此又会增加企业成本压力,使其陷入两难的境地。
高端品牌出走卖场,企业“自立门户”
在这样的现状下,越来越多的高端品牌开始逐渐摆脱卖场控制,走独立渠道模式,曲美家具、皇朝家私、FFDM等企业都已经有了自己的独立品牌店。据业内人士介绍,今后高端家具品牌开设独立店肯定是一种趋势,“劳力士和高端珠宝就是应该有专门的渠道。”目前高端家具品牌在卖场中,最大的局限就是作为一种价格标签,若对品牌熟知度不够,很多消费者在购买时会因为价格对其敬而远之,虽然卖场方会为了聚合人气、拉拢这些高端品牌,而给予让利政策,与此同时压榨其他的一些弱势群体,这就是所谓的“客大欺店、店大欺客”现象。
高端家具在“独立成家”时,得具备三方面条件,一是产品本身要有真正的高端品质,二是足够的营销渠道和资金成本,宣传扩大影响力,提高销量,支撑自己的运作,形成一个良性循环的链条。三是懂得引导消费,通过广告或者设计师渠道,给消费者培育与自己品牌匹配的消费观念。据业内人士介绍,独立的专卖店更能体现“专卖”的高档次,并且企业可以自己定夺门店形象和位置,不用受控于卖场,并且自建专卖店往往面积较大,可以更全面地集中展示旗下产品,让消费者有更多的选择,有助于提高单笔的销量。当然,门店的选址也尤其重要,不仅要考虑客流量,还要考虑到该区域的消费能力。
卖场与独立店并存,企业应“双腿走路”
自建独立的品牌专卖店和追随连锁型家居卖场一起发展是否矛盾?——依就目前的市场环境,开设独立点的成本远高于前几年,不过倘若拥有雄厚的资金实力,高端家具可以实行“双腿走路”,一方面开设品牌形象店,维护自己的高端品牌形象,另一方面借助卖场促进销售。独立店这种经营模式所需的资金量、精力都很多,风险也更大。若经营不成功,等于是烧钱,即使在卖场中夹缝生存,也比另辟蹊径,脱离主流生存的方式稳妥。除此之外,与知名家居卖场合作还可以享受到很多附加值。这之间的互惠互利也非开设独立店开业享受的。当然在选择卖场时,必须得考虑该卖场的消费市场定位形象,考虑每个卖场的实际情况。此外,高端品牌在卖场的集群效应也非同一般,如果周边缺少同类的专卖店,就无法形成规模效应,这可能让独立专卖店的价值大打折扣。
对于卖场中门店是否会消失,目前还存在一个过渡期,卖场和独立渠道将会并存一段时间,商家没有必要决绝断臂。在国内市场,消费习惯不可能立即改变,大多人购买家具还是会选择进入卖场,因此两头都不放弃还是比较稳妥的。
从现在来看,即使市场低迷期已经过去,卖场之间的激烈竞争仍将继续,卖场不仅走向细分化,卖场之间也可能出现大的整合,高端卖场将实现真正意义上的连锁化经营,而在经历了市场震荡之后,源于卖场之外的独立店模式也将会更多的出现,当高端家具市场走向多元化后,其市场活力才会进一步激发出来。


