通用锁具董事长章作铭：安分守己，做好本分

温州市通用锁具有限公司始建于1991年，总部坐落在有“中国锁都”美誉的温州市慈湖工业区慈湖段1号，现拥有温州一部、温州二部、江苏 昆山三大生产基地，是一家集设计、生产、销售为一体的科技型企业。厂房面积50000平方米，主要生产自行车锁、摩托车锁、 门锁、汽车锁、日用五金等十大系列三百多个品种，连续三年被中国五金制品协会排名为中国自行车生产、销售第一名企业。

多年来，我公司产品凭借新颖的设计、精湛的工艺、上乘的品质使 “TONYON”品牌深受国内外同行和消费者的青睐，产品销往全国60多个城市及欧美、中东、东南亚等50多个国家和地区。公司先后获得了 “国家免检产品”、“中国驰名商标”、“中国锁王”、“国家《自行车锁》标准起草单位”、“中国自行车锁研究开发中心”、“国家星火计划项目实施单位”、“国家火炬计划项目实施单位”、“浙江名牌”、“浙江省出口产品一类管理企”、“浙江省专利示范企业”、“浙江省高新技术企业”、“浙江省 AAA级重合同守信用单位”、“国际贸易诚信企业”、“出口创汇先进单位”、“功勋企业”等几十项荣誉称号。

本期名人秀邀请到温州市通用锁具有限公司董事长章作铭，聊一下他的创业经。

通用锁具董事长章作铭

【个人言论】

1、如果不想成为被淘汰的10%，企业管理不能再粗放，必须进行精细化改造。

2、我摸索过很多年，得出一个规律，管理人员和生产人员的比例约为1：10的时候，管理和生产效率最高。

3、只有不断创新，才能时刻牵着市场的牛鼻子。

4、我认为，作为一家稳健发展的企业，每年增加10%是符合规律的，因为扩大规模，意味着质量、服务等各方面等要同时跟上。

【人物访谈】

商人逐利，和一些梦想暴富的人一样，2013年3月，通用锁具董事长章作铭也曾对房产投资等“速效”产业心动，并涉水一试。其间有赚有亏，盈亏抵消，全身而退。有过这样的经历，让他对赚钱这事儿，以及自己苦心经营的实业，有了更深刻的认识。

记者：您是实业起家的本土创业者，后来也小试资本经营，到底是多元投资好，还是专注一个产业好？

章作铭：温州有今天的经济成就和名声，靠的是民营企业发展，主要基础是工业发达，而非资本经营。因此，如果要对温州企业经营者稍作角色定位的话，他更符合实业经营者，而非资本投资者。

前些年融资便利的时候，不少企业开始转入炒房、炒矿等行当，但到头来竹篮子打水一场空，笑到最后的没几个。事实证明，搞资本运作不是温州企业经营者的强项。我们缺乏对资本市场的分析和研判能力，偶尔获利，多属走运。不过，做工业我们有经验、有基础，所以还是安分守己，做好自己的公司来得实在。做实业也分专业经营和多元投资。我认为做专业和多元化经营哪个好并没有定论，主要看企业家自身的驾驭能力。

记者：您对温州实业抱有多大信心？

章作铭：经过30年发展和沉淀，温州工业的底子还是不错的，我们的工艺、产业链、市场网络还是可以与世界接轨的，这是温州的宝藏。

疯狂过后，温州如果学会反思，并吸取教训，也是一种进步，也有新希望。温州人的抗压性很强，如果重拾曾经荒废的实业，把以前不良资产的“尾巴”割掉，用心做产品、做市场，努力挖掘温州特有优势，重振旗鼓不是问题。

记者：企业家怎么样才能保持平静心态，而不被市场的躁动所诱惑？

章作铭：不少温州人办企业的目的就是为了赚钱，而西方很多人把办企业当成一种人生事业。这两种境界决定他是否会轻易舍弃企业。我们应该多学习后者，把企业当成人生的事业，把温州经济发展当成企业共同的责任。

除了企业家认识的转变，温州社会对企业家成功与否的评价，也要有所改观。以往大家会单纯以赚钱多寡来评判一个企业家是否有本事，这种世俗的审美也助长企业家对金钱的盲目欲望。希望大家今后能改变观念，以企业家创造社会价值多寡来评价成功与否，让更多人以承担社会责任更多为荣。