雅洁五金曹汉添：不做没有根的虱子

“养一个孩子，到现在都有22岁了！”雅洁五金董事总经理曹汉添谈起雅洁五金的22年时笑着这样形容。“雅洁这么多年，有起有伏，也见证了五金行业二十几年的发展。”

雅洁五金董事总经理曹汉添

【企业简介】

1990年，“雅洁”还不叫雅洁的时候，它就已经开始为一些港资、台资企业提供配套。为迎合市场的需要，生产一些零散的产品：防盗扣、毛巾柱、衣钩等，靠着这些“小五金”起家。

广阔的发展空间促使这一代的创业者们有着敏锐的市场嗅觉，意识到OEM可以盈利却难以支撑企业长远发展以后，雅洁人开始寻找属于自己的发展道路。从擅长的五金领域出发，结合自身工厂所拥有的生产技术，正式进入这个行业，独立的企业定位，进行产品研发开拓市场，由此便诞生了“雅洁”。

【个人言论】

1、“狗身上的虱子，没有根，一抖就掉”。

2、“雅洁的发展不会跟别人拼价格，而是自我提高，提升自我创新优势，所以未来提供的不是产品，销售出来就是一套系统的解决方案。”

【人物访谈】

谈五金行业——

五金“孤苦伶仃” 但也是“时尚行业”

作为一个五金企业22年发展的见证者，曹汉添同样见证了五金行业22年的历程。

“我们五金是很孤苦伶仃的，跟灯饰有点一样。消费者哪知道你那是不是真正的施华洛水晶，更何谈知道灯饰的众多品牌？可是当一个房子全部地方都装修好时，再把一个特别的灯饰装上去，那个房子马上就有不一样的效果。五金也是这样，它对消费者重要，但它的被认识程度和品牌关注度还远远不够。”

但在说完对五金业现状的看法后，曹汉添立刻对记者说：“五金行业孤苦伶仃，是因为还不被消费者熟知，其实它发展到现在有很好的一面，五金行业也是时尚行业。”

“举一个例子，一个水平把手锁，我们可以做到不换锁芯，只换外面的把手处，并且把手拥有多种颜色与款式，它就像人们换时装衣服一样。”曹汉添详细解说道，“当然了，让消费者认识五金的时尚，我们需要更多的传播。”

五金也是“时尚业”这种理念，且不管是由曹汉添专注五金22年的个人情感生发的，还是从“消费者体验”角度对五金产品的研发而来，它确实可以更好地满足人们装饰爱家的愿望。

谈面临挑战——

针对不同的渠道 雅洁将做清晰的定位

“22”在这里被重复强调：22年前即1990年，雅洁还不是“雅洁”，她是凤池五金压铸厂。从一个20多人的小厂发展到现在一千余人、将近二百亩地的厂区规模，22年“有起有伏”。

曹汉添在回顾雅洁发展历程时，说：“雅洁正式进入装饰五金行业是在94年，注册‘雅洁’也标志我们开始研发自主品牌。”如今，雅洁涵盖智能门锁、建筑门锁、卫浴五金、门用五金和家具五金等多个领域。无疑，雅洁五金在22年发展历程里面，自有其已经形成的或继续进步的企业发展模式。

“雅洁五金面临着什么挑战？”记者问道。

“我们面临很多挑战。”曹汉添首先回答。他说，五金行业门槛低，大的品牌企业与小规模工厂形成了不对等、不平衡的竞争，而价格体系与细分市场上的非良性竞争对大企业产生了较大的冲击。“现在很多大型的项目区竞标，如果开发商更多的是关注价格，那么往往就是小品牌进入。像这种价格竞争是我们目前面临最大的挑战。”

“渠道的深耕也是雅洁面临的挑战。”曹汉添对记者说，雅洁目前还是重在传统的经销商渠道，如果我们未来的渠道不改进，那么其他新兴渠道，如集约化的家装模式等，就会对我们形成冲击。“我们雅洁需要发展工程渠道等，并在未来对不同的渠道做清晰的定位。”

谈企业发展——

五金一整套技术解决方案 专业化与集约化

2012年7月8日，雅洁五金正式重返广州建博会。

在即将开幕的第十四届广州建博会上，雅洁五金的展位设计理念源于“蒲公英”强大的传播力量。据透露，建博会现场，雅洁五金将举办主题为“缔造典范 复刻经典”的新品发布会，除了发布雅洁新产品之外，还将启动IPAD系统营销工具，继续拓展设计师营销渠道。在谈到重返建博会的原因时，曹汉添对记者表示：“我们希望传承、传播雅洁五金健康、环保的企业理念。雅洁22年也是告诉消费者，我们会继续专心、专注做好五金，五金可以给到他们一整套的技术解决方案。”

在与记者的谈话中，曹汉添非常强调五金的“专业化”与“集约化”。他说：“我们还是继续专注五金。现在国际上的五金巨头也进入中国市场发展，他们也是想在中国市场分一杯羹，市场竞争激烈。“现在整个五金市场跟以前不一样，2000年之前是产品定市场，但2000年之后就是品牌定市场。发展到以后，五金更要往专业化、集约化发展。”

【个人观点】

品牌制胜——有品牌才有未来

随着五金产品的差异性的日趋减小，品牌之间的同质性也在增长，这就使品牌形象、品牌内涵和品牌操作尤为重要，这也是吸引消费者和潜在客户制胜的关键因素。曹汉添和他的团队也深谙市场之道，在品牌酝酿之初，结合产品的装饰时装化为实用基础，打造出极具鲜明个性、时尚化的品牌诉求。为打造品牌，雅洁五金首先从产品质量抓起，固本强基。该公司设有专业质量管理部门和先进的检测/试验中心，配套各种光学、力学、化学和成品专用的各类检测试验设备及相关的检测试验人才，能全面完成各种表面处理、原料检测、过程监控和成品的出厂/型式检测试验工作。检测/试验中心主要负责公司的新研制开发、更改产品性能符合性的测试；产品的稳定性跟踪检测；镀涂层的耐腐蚀、耐磨损检测；产品的功能/性能、寿命检测；测试数据的分析、结果判定；产品质量监控要求信息的发布等。在品牌操作上，雅洁五金更是独具匠心，在家居五金行业内首次提出销售传播化、终端媒体化的操作理念，力求让品牌在终端市场在消费者心中“动”起来。在品牌推广中，以形象店、旗舰店、大型广告为基础，以技术创新为核心，提高产品品质和品味为导向，推动品牌建设，并不断地实施扩大规模、配套全面化、最大化地利用技术资源和市场资源逐步推动雅洁品牌经营模式，建立多级化、规范化的品牌营销公司，实施以人为本的品牌战略，通过高端技术人才、管理人才、营销人才的培育和输入，完善人才资源配套，引进先进的品牌经营理念，不断提升雅洁品牌可持续的发展动力。

无论市场如何变化、竞争如何复杂，雅洁五金品牌领导层都清醒地意识到：只有树立强有力的品牌意识，深化品牌内涵，雅洁健康、良性、可持续发展的春天才能来临。品牌价值将成为雅洁五金品牌乃至企业的生存发展之本。“我们始终坚持‘产量是钱，环保是命，我们不能要钱不要命’”、“任何时候都不能忘本，要为子孙后代留下蓝天碧水绿地”。把环保当作企业的“生命工程”，先后投资近千万元致力于环保事业。

营销制胜——引领时尚、超越梦想

要想抢占市场先机，获得竞争优势，就要开发渠道，深化渠道、优化渠道组合。有专家预测：未来几年，世界还没有脱离温和增长期，继续在复杂的轨道上运行。而平稳较快增长则是中国经济发展的基本走势。在这样的大背景下，作为家居五金在市场上占有较大优势的雅洁五金可谓生逢其时，既面临业界激烈竞争的挑战，同样面临良性发展的大好机遇。

渠道为王，得渠道者得市场。雅洁五金依靠技术创新优势、产品开发优势、科学管理优势及自身的市场网络优势，近年来一直处于行业领先地位。该公司通过稳定品质、稳定市场为发展目标，营造良好的企业氛围和营销环境，进一步提升雅洁的知名度，从而提升生存空间、获利空间和发展空间。为此，曹汉添更加注重市场营销，他深知：没有卖不出去的产品，只有不入流的营销方式。因此，雅洁将产品质量作为营销基础，踏踏实实做产品，精耕细作做市场，并树立全员营销的经营目标，为保证产品质量制定了一套套近乎苛刻的品质保证体系，努力追求零缺陷，将培训和服务作为营销工具，月度培训、季度培训、年度培训，对内培训、对外培训，使得业务员和经销商营销水平不断进步，具先进的营销理念和服务意识在广大消费者心中保持了良好的美誉度和信誉度，将创新作为营销利器，在市场激烈竞争的今天，谁能最大限度地从消费者出发，替消费者着想，谁就能赢得市场。雅洁所有产品从研发、设计、选材开始就本着一切为消费者的原则，使产品技术含量、新品上市速度，让模仿者望尘莫及，让消费者目不暇接。短短几年内推出16大系列2000多个新品，其数量之多、款式之新、品质之优、市场反映之好，在行业尚属首次，在市场不景气的形势下，无疑带来了阵阵春风，给沉闷的市场注入新的生机与活力，从而雅洁使得继续保持引领行业的时尚走向，不断超越自己的梦想。

战略制胜——进军国际市场

迈出国门、放眼世界是雅洁五金积极提升和发展自我的有效手段。近年来，雅洁五金一直坚定不移地按照董事长曹湛斌的“立足中华，放眼全球，创立名牌，实现腾飞”的战略方针，以“让雅洁走向世界、让世界了解雅洁”为目标；以“做五金精品为顾客创造更高价值”为已任；以优于国标行标为质量方针，确保了雅洁品牌系列产品的优秀品质，并相继获得国家、省、市相关部门的多项荣誉认证，使得雅洁成为当今家居五金行业首屈一指的强势品牌。但是，雅洁人并未满足已有的成绩和荣誉，争创国际强势品牌是新形势下新的更高目标。为早日成就国际品牌，曹汉添确立了继续保持行业优势、稳定国内市场、树立国际品牌的发展战略，以专卖店、形象店为龙头、提升品牌形象，以互联网营销扩大国际影响力，以专业化销售渠道，以策划销售取代自由销售，激活潜在的高端消费需求，通过加强国际交流与合作，推动国际贸易及全球推广。

在不断的国际贸易中，曹汉添认为创立国际化品牌，其一是以设计创新为导向，引领潮流，才能与国际接轨；其二是与国际知名公司联合，并以此为契机，打开通向国际市场的窗口。目前，雅洁五金已畅销世界各地，并在欧美、中东、东南亚市场上占有一定的市场份额，产品以其精湛的工艺和一流的品质赢得海外客户的高度赞誉。同时雅洁五金正在努力实施品牌三个国际化的战略构想：一是产品开发国际化，转变产品开发设计理念，以国际市场为导向，进一步提升产品档次、产品形象与文化内涵。二是技术装备国际化，在现有进口设备的基础上，进一步引进具有国际化先进水平的生产线，为生产高品质产品注入深厚的科技内涵。三是市场开拓国际化，在已巩固的市场基础上，继续开拓其国际市场。