家居企业:它们都这么潮了,你还不赶快跟上?
身处信息时代的洪流,新事物层出不穷,一不小心,就很容易被时代淘汰。家居行业历经多年来的发展,现已进入竞争白热化阶段,对此,家居企业只有敞开心扉,与时代接轨,才可能维护好自身的江湖地位。而当下的一些热门事件,又将为家居企业的经营者们提供哪些新的启示呢?

脸萌:借势流行文化,瞄准目标人群
脸萌,一款拼脸的app软件,于去年12月底发布,当时一直处于不温不火的状态,最近却在朋友圈引起了刷屏现象,端午期间下载量高达100多万,现在已猛增至2000万用户,单日下载量超过500万人次。
“萌”这个几年前只有日本动漫迷才会了解的词汇,如今却成为了日常用语,从娱乐明星,到政府微博,再到电影电视剧,“卖萌”行为无处不在。近来“萌文化”已从青少年群体走向公众视线,从虚拟世界扩展到了日常生活,日益成为了传播广泛的大众文化。如果说耍帅装酷在前几年还是主流,现如今则显然进入了“卖萌”时代。而脸萌CEO郭列透露:脸萌所瞄准的核心用户群,是充满活力,喜爱卖萌,特立独行又群聚而行,希望用某些符号将自己与现实保持在若即若离距离的90后们。但显然,就目前的传播效果来看,“脸萌”吸引的不仅仅是80、90后。
脸萌产生最初是基于当下流行的萌文化,同时,它又有自己的不同,它是在社交软件普及工作基本完成后,根据目标人群,基于用户对于沟通和自我表达有了更高要求之后出现的一款产品。这就告诉我们,家居企业在推出新产品或者在市场中推出自己的品牌时,需要寻求当下流行文化中的关键点,通过问卷调查等形式去真实地理解消费者的需求,进而推出产品和品牌,达到事半功倍的效果。
《舌尖上的中国》:内容为王,以人为本
2012年第一季《舌尖上的中国》播出,出乎意料地引发了广泛的吃货效应,而舌尖第二季也在众人期待中重磅推出,依然取得了不错的效应。舌尖之所以赢得观众的喜爱,从内容层面来看是它关注了人,关注了食物与人的命运。通过讲故事,《舌尖上的中国》不再是空洞地宣教饮食文化的博大精深,而是直面平常百姓的生活,通过展现美食背后的制作工艺和生产流程,将吃回归到家庭和母亲,让观众既眼馋又长知识,还引发情感共鸣。
《舌尖上的中国》用良好的传播效果向企业文化的宣传工作者展示了讲故事的重要性。那么,如何讲好家居企业的品牌故事和品牌活动呢?一是要关注人,关注个体化的人,写出有个性的文案。就是家居企业在写文案的时候,要写出具体人物的喜怒哀乐,写出个人的动作与经验,而不能仅仅写成群体画像。二是要把时空处理成场景,家居企业的文案要能够把品牌事件发生的时间和空间要素组合到一起,将消费者带到家居企业整个活动发生的现场去。三是要把事实写出情节,就是说家居企业要把要讲的东西转换成一个有人有物有场景有活动有性情有矛盾有冲突有转折和高潮的完整的事件。
《爸爸去哪儿》:在体验中还原事件本质
《爸爸去哪儿》自2013年10月11日开播起就瞬间成为四季度毫无争议的收视“黑马”。节目组通过设置一系列由父子共同完成的任务,给平日里很少有机会待在一起的父子创造了拉近距离的难忘时光。其“清新”的节目形式和“温情”的节目内容,引发了社会对亲子关系的大讨论。
《爸爸去哪儿》火了,一系列跟爸爸或者亲子有关的节目也在中国大地上疯狂推出,对于爸爸去哪儿的巨大成功,除了节目内容本身的新颖和人性化外,值得家居企业借鉴的是其非凡的体验式的参与感。
营销或者管理,我们总是习惯性地坐在办公室苦思冥想,由此得到的创意或者方案,难免都有隔靴搔痒之感,为何?缺乏对还原事件根本的理解,缺乏事件现场体验的过程,也就难以抓住营销或者管理的本质。《爸爸去哪儿》中的爸爸们,一期比一期更了解自己的孩子,知道他们所思所想。这样的变化,来源于他们放下一切工作,全身心与孩子们相处,这原本就是一个心无旁骛的体验过程。在这个过程中,爸爸不再是被工作缠身的明星,还原了最本质的爸爸角色。只有这样的还原,他们才能全身心体验孩子心智、体验爸爸角色、体验与孩子的相处之道。不少家居企业在营销和管理行为中,最常出现的问题就是,不回归现场,不在现场中体验,取而代之的是所谓“头脑风暴”,这样如何抓住本质呢?最简单的方案,也是最有效的方案,关键在于家居企业是否能抓住本质。而抓住本质最直接的办法就是还原,在体验中还原,在现场中还原。
从以上的热门事件中,我们不难看出,家居企业要想在激烈的市场竞争中赢得一席之地,就需要不断地把握时代洪流,既要准确地定位消费人群,也要会讲故事,更要参与到各类活动中来,时不时地接接地气,才能真正地成为行业赢家,让自身成为潮流事件的引导者。


